Spis treści

01Postanowienia ogólne i prawo właściwe
02Ochrona danych osobowych
03Główne zasady
04Warunki płatności
05Gwarancja i rękojmia
06Zamówienia
07Oferta i zawarcie umowy
08Zmiany i dostępność
09Oświadczenia klienta
10Dostawa
11Marketing SMS / Wiadomości tekstowe
12Wyłączenie odpowiedzialności
13Dane kontaktowe

Sekcja 01

Postanowienia ogólne i prawo właściwe

Niniejsze ogólne warunki handlowe i dostaw („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w Nutriop Longevity GmbH. Obowiązuje wersja Warunków aktualna w momencie składania zamówienia. Nutriop Longevity GmbH zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie.

Nutriop Longevity GmbH jest szwajcarską spółką zarejestrowaną w Münchenstein. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd dla kantonu Bazylea-Okręg (Basel-Landschaft) w Szwajcarii. Wszystkie zamówienia podlegają prawu szwajcarskiemu.

Sekcja 02

Ochrona danych osobowych

Nutriop Longevity GmbH traktuje wszystkie dane klientów z najwyższym szacunkiem i dbałością. Dane klientów nie będą sprzedawane, wynajmowane, wypożyczane ani w żaden inny sposób udostępniane osobom trzecim. Szczegółowe informacje na temat gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

Sekcja 03

Główne zasady

Nutriop Longevity GmbH zobowiązuje się dostarczać swoim klientom wyłącznie produkty najwyższej jakości pochodzące od renomowanych producentów. Naszym priorytetem jest zadowolenie klienta, a naszym celem - świadczenie doskonałych usług za uczciwą cenę.

Sekcja 04

Warunki płatności

• Płatności można dokonać na podstawie faktury, kartą kredytową, przez TWINT lub PayPal.
• W przypadku płatności kartą kredytową, konto klienta zostanie obciążone w momencie składania zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej.
• Potrącenia z roszczeniami wzajemnymi, które nie zostały uznane lub prawomocnie stwierdzone, są wykluczone.
• Klient może skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy roszczenia wynikają z tego samego stosunku umownego.

Sekcja 05

Gwarancja i rękojmia

Nutriop Longevity GmbH nie udziela na swoje produkty żadnej gwarancji wykraczającej poza ustawową rękojmię.

Sekcja 06

Zamówienia

• W celu zapewnienia ochrony danych, Nutriop Longevity GmbH nie akceptuje płatności kartą kredytową przez telefon, e-mail lub faks.
• Nutriop Longevity GmbH zastrzega sobie prawo do wprowadzania limitów ilościowych dla dużych zamówień.
• Dozwolone są zamówienia bez rejestracji (jako gość). Klienci kupujący jako goście muszą ponownie wprowadzić swoje dane przy kolejnych zamówieniach i mogą płacić wyłącznie z góry, kartą kredytową lub przez PayPal.

Sekcja 07

Oferta i zawarcie umowy

• Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie klienta do złożenia wiążącego zamówienia.
• Klikając przycisk zamawiania, klient składa wiążące zamówienie na produkty wymienione na stronie zamówienia.
• Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Nutriop Longevity GmbH potwierdza jego odbiór drogą elektroniczną (e-mail). Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia wysyłki przez Nutriop Longevity GmbH w wiadomości e-mail lub najpóźniej z chwilą dostarczenia towaru.

Sekcja 08

Zmiany i dostępność

• Zastrzega się możliwość zmiany cen oraz warunków zamówień i dostaw.
• Nutriop Longevity GmbH dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia i specyfikacje produktów były aktualne; zmiany mogą jednak nastąpić bez wcześniejszego powiadomienia.
• Zmiany w asortymencie mogą być wprowadzane w dowolnym czasie. Jeżeli czas dostawy zostanie przekroczony lub produkt nie będzie już dostępny, klient zostanie o tym poinformowany. W takich przypadkach Nutriop Longevity GmbH zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia. Brak możliwości dostarczenia produktu nie rodzi po stronie klienta prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
• Jeżeli klient zamawia kilka produktów i jeden z nich jest niedostępny, pozostała część zamówienia nie zostaje uznana za anulowaną.

Sekcja 09

Oświadczenia klienta

Składając zamówienie, klient potwierdza, że:

• W przypadku wystąpienia dolegliwości wynikających z użytkowania produktu, natychmiast zaprzestanie jego stosowania i skonsultuje się z wykwalifikowanym specjalistą (lekarzem, farmaceutą itp.).
• Przed użyciem produktu dokładnie zapozna się z ulotką dołączoną do opakowania (dostępną również w Internecie) i w razie jakichkolwiek pytań skontaktuje się ze specjalistą.
• Nutriop Longevity GmbH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek powikłania, skargi ani roszczenia z tytułu odpowiedzialności za produkt; klient będzie kontaktował się wyłącznie i bezpośrednio z producentem produktu.
• Wszystkie informacje podane przez klienta są zgodne z prawdą.

Sekcja 10

Dostawa

• Czas dostawy jest określony indywidualnie dla każdego przedmiotu. Nutriop Longevity GmbH stara się skracać podane czasy dostaw, jednak nie może zagwarantować ich dotrzymania.
• Jeśli zamówienie zawiera pozycje o różnym czasie dostawy, wysyłka zostanie zrealizowana jako jedna przesyłka zbiorcza. W pilnych przypadkach można poprosić pisemnie lub telefonicznie o dostawy częściowe; mogą obowiązywać dodatkowe koszty.

Sekcja 11

Marketing SMS / Wiadomości tekstowe

Zgoda

Podając swój numer telefonu komórkowego i zapisując się do naszego programu SMS, wyrażasz zgodę na otrzymywanie cyklicznych, zautomatyzowanych, promocyjnych i spersonalizowanych wiadomości tekstowych o charakterze marketingowym (np. SMS i MMS) od Nutriop Longevity GmbH, w tym m.in. przypomnień o porzuconym koszyku, ofert promocyjnych, aktualizacji produktów i innych komunikatów marketingowych. Wiadomości mogą być wysyłane przy użyciu automatycznego systemu wybierania numerów lub podobnej technologii na numer telefonu komórkowego podany podczas rejestracji lub na jakikolwiek inny wskazany numer.

Częstotliwość wiadomości i opłaty

Częstotliwość otrzymywania wiadomości może być różna. Nutriop Longevity GmbH zastrzega sobie prawo do zmiany częstotliwości przesyłania wiadomości w dowolnym czasie, poprzez zwiększenie lub zmniejszenie łącznej liczby wysyłanych komunikatów. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany skróconego kodu lub numeru telefonu, z którego wysyłane są wiadomości, o czym powiadomimy w stosownym czasie.

Mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Prosimy o sprawdzenie swojego planu taryfowego i skontaktowanie się z operatorem sieci komórkowej w celu uzyskania szczegółowych informacji. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie koszty związane z wiadomościami SMS/tekstowymi, w tym wszelkie opłaty pobierane przez operatora sieci komórkowej.

Obsługa urządzeń i operatorów

Nie wszystkie urządzenia mobilne i aparaty mogą być obsługiwane, a nasze wiadomości mogą nie być dostarczane we wszystkich regionach. Nutriop Longevity GmbH, jej usługodawcy oraz operatorzy sieci komórkowych obsługiwani przez ten program nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnione lub niedostarczone wiadomości.

Rezygnacja

Z subskrypcji można zrezygnować w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość SMS o treści STOP na numer, z którego otrzymano wiadomość. Otrzymasz pojedynczą wiadomość potwierdzającą, po czym żadne kolejne wiadomości marketingowe nie będą wysyłane, chyba że dokonasz ponownej subskrypcji. Jeśli subskrybujesz kilka programów wiadomości od Nutriop Longevity GmbH, musisz zrezygnować z każdego z nich osobno.

Pomoc

Wyślij wiadomość o treści HELP na numer, z którego otrzymałeś wiadomość, lub wyślij e-mail na adres admin@nutrioplongevity.com, aby uzyskać pomoc.

Zapisując się do programu SMS, potwierdzasz również, że zapoznałeś się i akceptujesz niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę Prywatności.

Sekcja 12

Wyłączenie odpowiedzialności

12.1 — Treść oferty internetowej

Autor nie ponosi żadnej odpowiedzialności za aktualność, poprawność, kompletność ani jakość udostępnianych informacji na tych stronach. Roszczenia z tytułu odpowiedzialności wobec autora, odnoszące się do szkód materialnych lub niematerialnych spowodowanych wykorzystaniem lub niewykorzystaniem udostępnionych informacji lub wykorzystaniem nieprawidłowych i niekompletnych informacji, są wykluczone, o ile po stronie autora nie wystąpiło dające się udowodnić działanie umyślne lub rażące niedbalstwo. Wszystkie oferty są niewiążące. Autor wyraźnie zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia, usunięcia lub czasowego, lub trwałego zaprzestania publikacji części stron lub całej oferty bez wcześniejszego powiadomienia.

12.2 — Odnośniki i hiperłącza

Odpowiedzialność za bezpośrednie lub pośrednie odesłania do zewnętrznych stron internetowych („linki”), które leżą poza obszarem odpowiedzialności autora, wchodziłaby w grę jedynie wtedy, gdyby autor posiadał wiedzę o ich treści i gdyby zapobieżenie korzystaniu w przypadku treści niezgodnych z prawem było technicznie możliwe i uzasadnione. Autor niniejszym wyraźnie oświadcza, że w momencie tworzenia linków na stronach docelowych nie były widoczne żadne treści niezgodne z prawem. Autor nie ma żadnego wpływu na obecny ani przyszły kształt, treść lub autorstwo powiązanych stron i w związku z tym wyraźnie dystansuje się od wszelkich treści zmienionych po umieszczeniu linku. Dotyczy to wszystkich linków i odnośników umieszczonych we własnej ofercie internetowej, a także zewnętrznych wpisów w księgach gości i na listach mailingowych utworzonych przez autora.

12.3 — Prawo autorskie i prawo znaków towarowych

Autor dąży do przestrzegania w swoich publikacjach praw autorskich do wykorzystywanych obrazów, nagrań dźwiękowych, sekwencji wideo i tekstów, jak również do korzystania z multimediów stworzonych przez siebie lub multimediów wolnych od licencji. Wszystkie nazwy marek i znaki towarowe wymienione w ofercie internetowej i ewentualnie chronione przez osoby trzecie podlegają bez ograniczeń przepisom obowiązującego prawa o znakach towarowych oraz prawom własności poszczególnych zarejestrowanych właścicieli. Prawa autorskie do opublikowanych obiektów stworzonych przez samego autora pozostają wyłączną własnością autora.

12.4 — Ochrona danych

O ile w ramach oferty internetowej istnieje możliwość wprowadzenia danych osobowych lub służbowych (adresy e-mail, nazwiska, adresy), ujawnienie tych danych przez użytkownika odbywa się wyłącznie na zasadzie dobrowolności.

12.5 — Skuteczność prawna niniejszego wyłączenia odpowiedzialności

Niniejsze wyłączenie odpowiedzialności należy traktować jako część oferty internetowej, z której odesłano na tę stronę. Jeżeli poszczególne fragmenty lub sformułowania tego tekstu nie odpowiadają, przestały odpowiadać lub nie w pełni odpowiadają obowiązującym przepisom prawa, treść i ważność pozostałych części dokumentu pozostają nienaruszone.

12.6 — Google Analytics

Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc. („Google”). Google Analytics wykorzystuje „pliki cookie” (ciasteczka) – pliki tekstowe przechowywane na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania z witryny. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny (w tym adres IP użytkownika) są przesyłane i przechowywane na serwerze Google w USA. Google będzie korzystać z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, o ile wymaga tego prawo lub o ile osoby trzecie przetwarzają te dane w imieniu Google. Google w żadnym wypadku nie będzie łączyć adresu IP użytkownika z innymi danymi Google. Użytkownik może zapobiec instalacji plików cookie, zmieniając odpowiednie ustawienia w oprogramowaniu przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku pełne korzystanie ze wszystkich funkcji tej witryny może okazać się niemożliwe. Korzystając z tej witryny, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Google zgromadzonych o nim danych w sposób i w celach określonych powyżej.

Sekcja 13

Dane kontaktowe