Política de envio
A PROMESSA NUTRIOP
Transparente. Justo. Global.
Política de envio
Acreditamos que uma saúde excecional não deve trazer custos escondidos. Por isso tornámos o envio simples, transparente e gratuito para a maioria dos nossos clientes em todo o mundo.
Quando fundámos a Nutriop Longevity, fizemos uma promessa: entregar os melhores suplementos do mundo sem custos de envio premium. Hoje, orgulhamo-nos de oferecer envio gratuito para mais de 60 países, com tarifas transparentes em todos os outros.
«O seu percurso de bem-estar não deve ser limitado pela geografia. Entregamos suplementos premium à sua porta, onde quer que esteja.»
Índice
01 Zonas de envio
02 Características do envio
03 Porque simplificámos o envio
04 Perguntas frequentes
Secção 01
Como enviamos para si
Três zonas de envio claras, concebidas para tornar o envio gratuito acessível a clientes em todo o mundo.
Acesso premium
Envio GRATUITO a partir de 79 € / 79 £ / CHF 45 / 95 $ / 135 A$
Para os nossos clientes no Reino Unido, na UE e na Suíça: envio gratuito em todas as encomendas a partir do valor mínimo. Um pequeno passo para um bem-estar excecional, entregue à sua porta.
🇬🇧 GB Reino Unido 🇨🇭 CH Suíça 🇩🇪 DE Alemanha 🇫🇷 FR França 🇮🇹 IT Itália 🇪🇸 ES Espanha 🇳🇱 NL Países Baixos 🇬🇬 GG Guernsey 🇯🇪 JE Jersey 🇮🇲 IM Ilha de Man + 22 outros países da UE e MónacoRegional
Resto da Europa: Envio com rastreio 14,95 € · GRÁTIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$
Swiss Post International Tracked – 14,95 € por encomenda (até 2 kg), gratuito em encomendas a partir do valor mínimo. Envio expresso disponível no checkout.
🇳🇴 NO Noruega 🇮🇸 IS Islândia 🇦🇩 AD Andorra 🇸🇲 SM São Marino 🇬🇮 GI Gibraltar 🇷🇸 RS Sérvia 🇧🇦 BA Bósnia 🇲🇩 MD Moldávia + outros paísesInternacional
Destinos premium: Envio com rastreio 19,95 € · GRÁTIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$
Swiss Post International Tracked – 19,95 € por encomenda (até 2 kg), gratuito em encomendas a partir do valor mínimo. Expresso FedEx/UPS disponível no checkout.
🇦🇺 AU Austrália 🇳🇿 NZ Nova Zelândia 🇯🇵 JP Japão 🇸🇬 SG Singapura 🇭🇰 HK Hong Kong 🇹🇼 TW Taiwan 🇰🇷 KR Coreia do Sul 🇨🇦 CA Canadá 🇦🇪 AE EAU 🇮🇱 IL Israel + outros paísesAs tarifas standard com rastreio aplicam-se a encomendas até 2 kg; as encomendas mais pesadas seguem por expresso. Etiópia: apenas DHL Express.
Secção 02
Características do envio
|
📍 Envio com rastreio Acompanhe a sua encomenda desde o nosso armazém até à sua porta. |
🛡️ Com seguro incluído Cada envio está protegido contra perda ou danos. |
|
🚀 Expresso disponível Precisa de mais rapidez? Escolha o envio expresso no checkout. |
❄️ Temperatura controlada Os seus suplementos chegam em perfeitas condições. |
Secção 03
Porque simplificámos o envio
Passámos anos a aperfeiçoar a nossa cadeia de abastecimento, a estabelecer parcerias com as melhores transportadoras do mundo e a negociar tarifas que nos permitem passar a poupança diretamente para si. Os nossos armazéns na Suíça e nos Países Baixos permitem-nos servir os clientes europeus com uma rapidez e um custo sem precedentes.
Para os clientes mais distantes, definimos valores mínimos justos e transparentes. Assim que os atingir, o envio é totalmente gratuito: sem truques, sem letras pequenas.
Quer experimentar um bem-estar de classe mundial?
Explore a nossa coleção completa de suplementos com base científica e desbloqueie hoje os portes grátis.
Explorar produtosSecção 04
Tudo o que precisa de saber
Quanto tempo demora o envio?
A maioria das encomendas europeias chega em 2 a 5 dias úteis. As encomendas internacionais demoram normalmente 5 a 10 dias úteis. No checkout estão disponíveis opções expresso para uma entrega mais rápida.
Existem taxas escondidas ou encargos aduaneiros?
Para clientes no Reino Unido, na UE e na Suíça: nunca. O preço no checkout é o preço final. Noutros países podem aplicar-se direitos aduaneiros de acordo com a regulamentação local; indicamo-lo claramente antes de concluir a encomenda.
Posso rastrear a minha encomenda?
Todas as encomendas incluem rastreio completo desde o momento em que saem do nosso armazém. Receberá as informações de rastreio por e-mail e poderá acompanhar a entrega em tempo real.
E se os meus suplementos chegarem danificados?
Todos os envios têm seguro total. Se algo chegar danificado ou violado, contacte-nos de imediato para uma substituição completa ou reembolso, sem perguntas.
Enviam para o meu país?
Enviamos para os países indicados acima e para a Etiópia por DHL Express. Se o seu país não constar da lista, infelizmente não podemos enviar para lá de momento.
Nutriop Longevity GmbH
Buchenstrasse 59
4142 Münchenstein, Suíça
E-mail: admin@nutriop.ch
Telefone: +41 (0)61 539 11 89
© 2026 Nutriop Longevity GmbH · Münchenstein, Suíça