PERSONVERNERKLÆRING / Impressum & Personvern

NO:

Nutriop Longevity GmbH

Rathausstrasse 14, #1557,

6340 Baar, Sveits. 
admin @ nutriop.ch
www.nutrioplongevity.com Commercial
register: CHE-220.768.909 (utdrag), CHE-220.768.909 MVA (moms)

 

BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER

 a.) Hvilke personopplysninger vi behandler

Nutriop Longevity GmbH samler inn og behandler personopplysninger som du selv gir, eller som oppstår gjennom bruken av vår nettbutikk eller som en del av din øvrige kontakt med oss, slik som:

Personopplysninger:

etternavn og fornavn
Adresse (leverings- og fakturaadresse)
telefonnummer
fødselsdato og alder
kjønn
språkpreferanse(r)
Kundeinformasjon

Bestillings- og betalingsinformasjon:

Kredittkort- og kontoinformasjon
Handlekurvinformasjon (inkludert bestillingsdato, bestillingstid, type, mengde og verdi av bestilte varer, handlekurv, forlatt kurv, bestillingshistorikk, etc.)
Betalingsinformasjon (betalingsmiddel brukt, betalingskontor, fakturadato, betalingshistorikk, informasjon om eventuelle purringer og inkassoprosedyrer, etc.)
Informasjon om nyhetsbrev du har abonnert på, reklame, etc.
Kundeinformasjon (du kan finne en oversikt over kundeinformasjonen under "Min konto"-delen av nettbutikken)
Kundeserviceinformasjon (kontakter, klager, retur, etc.)
Kundeserviceinformasjon (kontakter, forespørsler, interaksjoner med helpdesk)

Bruksspesifikk informasjon:

IP-adresse til dine tekniske enheter;
Bruksdata som følge av din bruk av nettbutikken (som frekvens og varighet av besøk, tidspunkt og dato for besøk, foretrukne standardinnstillinger, søkeord og resultater, etc.)
eller andre data som kreves for å behandle forretningsforholdet eller for å svare på en forespørsel. Behandlingen av data inkluderer også innhenting, lagring, bruk, bearbeiding, overføring, arkivering og destruksjon av innsamlede personopplysninger.
 
b.) Hva vi bruker personopplysninger til

Nutriop Longevity GmbH kan behandle personopplysninger for formålene som er forklart nedenfor. Behandlingen skjer i den grad det er nødvendig for det respektive formålet i hvert enkelt tilfelle.

Først og fremst behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for formålet med kontrakts- og ordrebehandling, slik som å sende ordrebekreftelser eller forsendelsesvarsler samt annen nødvendig kommunikasjon innenfor rammen av kontrakts- og ordrebehandling, levering av bestilte varer til deg, kommunikasjon med deg i tilfelle endringer i tilbud, forsinkelser i levering eller hindring av levering, betalingsbehandling, behandling av dine forespørsler, behandling av klager, returer, garantisaker, tilveiebringelse og garanti av kundeservice, sending av evalueringsforespørsler til deg etter at levering har funnet sted eller kontrakten er oppfylt til deg, samt å utføre alle andre tenkelige handlinger av Nutriop Longevity GmbH for formålet med kontrakts- eller ordrebehandling.

Nutriop Longevity GmbH behandler også dine personopplysninger for markedsføringsformål. Dette inkluderer for eksempel utsendelse av nyhetsbrev, reklame, informasjon om spesialtilbud eller tjenester fra Nutriop Longevity GmbH, osv., kontakte deg via ulike kanaler for informasjon om eksisterende spesialtilbud eller tjenester, reklame, osv., gjennomføring av pristilbud og konkurranser, tilrettelegging og gjennomføring av bonusprogrammer for lojale kunder, opprettelse av brukerprofiler for bedre å tilpasse vårt tilbud og våre tjenester til deg og for å gi kundespesifikk reklame, tilbud, konkurranser og sweepstakes, osv., samt alle andre tenkelige handlinger og tiltak som Nutriop Longevity GmbH vil iverksette i fremtiden innenfor rammen av markedsføring.

I tillegg behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for formålene kundeanalyse samt markedsundersøkelser og markedsanalyser. I denne sammenheng utføres for eksempel evalueringer av generell og personlig kjøpsatferd i vår nettbutikk samt evalueringer av brukeratferd.

Til slutt behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for å tilby og forbedre tjenestene som tilbys og for å analysere brukeratferd i forhold til vår nettbutikk.

c.) Til hvem vi videreformidler personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger innenfor Nutriop Longevity GmbH og selskaper tilknyttet oss. I tillegg kan personopplysninger videresendes til eksterne tredjeparter som tjenesteleverandører som tilbyr tjenester som, men ikke begrenset til, drift av en nettside, sending av varer eller informasjon (f.eks. nyhetsbrev) til deg, behandling av konkurranser, tilby en 24-timers online kundeservice. Slike eksterne tredjeparter kan behandle personopplysningene vi har videresendt i samsvar med de eksisterende avtalene med oss og innenfor formålene som er fastsatt i denne databeskyttelsesavtalen. I den grad vi er forpliktet til det ved lov eller ved rettskjennelse, vil vi overføre personopplysninger til organer som har rett til å motta informasjon. Personopplysninger kan også bli avslørt til utlandet (selv i land uten lovgivning som sikrer tilstrekkelig databeskyttelse) og behandlet der innenfor rammen av databeskyttelsesforskrifter for levering av tjenester av tilknyttede selskaper eller av eksterne tredjeparter som leverer tjenester for Nutriop Longevity GmbH. Nutriop Longevity GmbH tar rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger behandles, sikres og overføres i samsvar med gjeldende lovgivning.  

d.) Internasjonal overføring av personopplysninger

Under visse omstendigheter er det også nødvendig for Nutriop Longevity GmbH å overføre dine personopplysninger til land utenfor Sveits, Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), såkalte tredjeland. Slike overføringer til tredjeland kan omfatte alle behandlingsaktiviteter beskrevet i avsnitt b.) og c) i denne personvernerklæringen. Disse personvernreglene gjelder også hvis vi overfører personopplysninger til tredjeland der et annet nivå av databeskyttelse råder enn i ditt bostedsland. Enhver overføring av personopplysninger til tredjeparter vil kun finne sted med din viten og, om nødvendig, med ditt forhåndssamtykke. Enhver overføring av personopplysninger til landhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en , skjer på grunnlag av kontraktsmessige avtaler, som standard kontraktsklausuler utstedt av Europakommisjonen og tilpasset i henhold til sveitsisk lov eller FDPIC på modellkontrakten publisert på nettstedet for outsourcing av databehandling i utlandet, eller andre garantier som tilsvarer gjeldende lov.
 
e.) Hvor lenge vi lagrer personopplysninger

I prinsippet sletter vi de personopplysningene vi har samlet inn fra deg så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de opprinnelig ble samlet inn for, men senest etter 10 år. Vi kan imidlertid være pålagt ved lov å lagre dine personopplysninger i en lengre periode. I tillegg vil vi ikke umiddelbart slette alle dine personopplysninger hvis du ber oss om å avstå fra å kontakte deg igjen i fremtiden. For å etterkomme din forespørsel, opprettholder Nutriop Longevity GmbH registre som inkluderer informasjon om personer som ikke ønsker å bli kontaktet igjen i fremtiden. Vi vil anse din forespørsel som et samtykke til lagring av dine personopplysninger for formålet med å føre slike registre, med mindre:

f.) SMS-kommunikasjon og databruk

Nutriop Longevity GmbH kan sende SMS-meldinger til mobiltelefonnummeret du gir oss for formål som inkluderer, men ikke er begrenset til, ordrebekreftelser, forsendelsesvarsler, påminnelser, kampanjetilbud og kundestøtte. Ved å oppgi mobiltelefonnummeret ditt og samtykke til å motta SMS-meldinger, forstår og godtar du følgende:

• Samtykke til å motta SMS-meldinger: Du gir uttrykkelig samtykke til å motta SMS-meldinger fra Nutriop Longevity GmbH relatert til våre produkter og tjenester. Ditt samtykke er ikke en betingelse for noe kjøp eller tjeneste.
• Meldingsfrekvens: Frekvensen av SMS-meldinger kan variere. Vi vil strebe etter å begrense SMS-kommunikasjonen for å sikre relevans og verdi for deg.
• Transportørkostnader: Standard meldings- og datapriser kan gjelde for SMS-meldinger. Kostnadene avhenger av din tjenesteplan med din mobiloperatør. Nutriop Longevity GmbH er ikke ansvarlig for eventuelle meldings- eller datakostnader du pådrar deg.
• Velge bort: Du kan velge å ikke motta SMS-meldinger fra Nutriop Longevity GmbH når som helst ved å svare STOPP på en hvilken som helst melding du mottar. Etter å ha valgt bort, kan du fortsatt motta en engangsmelding som bekrefter din forespørsel om å velge bort.
• Bruk av data og personvern: Personopplysninger samlet inn gjennom SMS-kommunikasjon vil bli brukt og beskyttet i samsvar med vår personvernerklæring. Dette inkluderer bruk av ditt mobilnummer for de formål som er nevnt ovenfor, samt deling med tredjeparts tjenesteleverandører utelukkende for å levere SMS-tjenesten.
• Internasjonal Overføring: Som beskrevet i avsnitt d.), kan SMS-meldinger innebære overføring av dine data til land utenfor din jurisdiksjon. Nutriop Longevity GmbH tar passende tiltak for å sikre at dine data er beskyttet i henhold til internasjonale standarder.

Ved å samtykke til SMS-kommunikasjon, erkjenner og aksepterer du disse vilkårene, inkludert eventuelle datakostnader og personvernimplikasjoner. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående SMS-kommunikasjon fra Nutriop Longevity GmbH, vennligst kontakt oss på admin@nutrioplongevity.com.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler hjelper på mange måter med å gjøre ditt besøk på vår nettside enklere, mer behagelig og mer meningsfylt. Informasjonskapsler er informasjonsfiler som nettleseren din automatisk lagrer på datamaskinens harddisk når du besøker vår nettside. 

For eksempel bruker vi informasjonskapsler for å tilby deg handlekurvfunksjonen på tvers av flere sider og for midlertidig å lagre dine oppføringer når du fyller ut et skjema på nettstedet, slik at du ikke trenger å gjenta oppføringen når du åpner en annen underside. Informasjonskapsler kan også brukes til å identifisere deg som en registrert bruker etter registrering på nettstedet uten at du må logge inn igjen når du åpner en annen underside.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på datamaskinen din, eller at det alltid vises en melding når du mottar en ny informasjonskapsel. På de følgende sidene finner du forklaringer på hvordan du konfigurerer behandlingen av informasjonskapsler i de vanligste nettleserne:

- Microsofts Windows Internet Explorer  
- Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
- Mozilla Firefox
- Google Chrome for skrivebord
- Google Chrome for mobil
- Apple Safari for skrivebord
- Apple Safari for mobil

Deaktivering av informasjonskapsler kan bety at du ikke kan bruke alle funksjonene på vårt nettsted. 

Google Analytics

Våre nettsteder bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å gi oss informasjon (statistikk, grafikk, etc.) om bruken av våre nettsteder. Informasjonen som genereres av disse informasjonskapslene om din bruk av vårt nettsted, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli kombinert med andre Google-data i samsvar med Googles databeskyttelsesregler som er gjeldende på tidspunktet for denne databeskyttelseserklæringen. Du kan forhindre innsamlingen av data generert av Google-informasjonskapsler og relatert til din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) og behandlingen av disse dataene av Google, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) Last ned og installer den tilgjengelige nettleserutvidelsen.

Facebook Tilpasset Målgruppe

Vår nettside bruker såkalte sosiale plugins ("plugins") fra det sosiale nettverket Facebook, som drives av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Pluginene er merket med en Facebook-logo eller tillegget "Social Plugin from Facebook" eller "Facebook Social Plugin". En oversikt over Facebook-pluginene og deres utseende kan finnes her: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Hvis du åpner en av våre nettsider som inneholder en slik plugin, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til Facebook-serverne. Innholdet i pluginen overføres direkte fra Facebook til nettleseren din og integreres i siden. Gjennom denne integrasjonen mottar Facebook informasjonen om at nettleseren din har åpnet den tilsvarende nettsiden på vår nettside, selv om du ikke har en Facebook-profil eller ikke er logget inn på Facebook for øyeblikket. Denne informasjonen (inkludert din IP-adresse) overføres direkte fra nettleseren din til en Facebook-server i USA og lagres der.

Hvis du er logget inn på Facebook, kan Facebook umiddelbart tilordne ditt besøk på vår nettside til din Facebook-profil. Hvis du interagerer med pluginene, for eksempel ved å klikke på "Liker"-knappen eller legge inn en kommentar, blir denne informasjonen også sendt direkte til en Facebook-server og lagret der. Informasjonen vil også bli publisert på din Facebook-profil og vist til dine Facebook-venner.

Selv når du er logget ut, samler Facebook inn anonyme data via pluginene og setter en informasjonskapsel for deg. Hvis du logger inn på Facebook på et senere tidspunkt, kan disse dataene tilordnes profilen din.

Formålet og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene av Facebook, samt dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativer for å beskytte ditt personvern, finner du i Facebooks personvernerklæring: https://www.facebook.com/policy.php

Hvis du ikke ønsker at Facebook skal tilordne dataene som samles inn via vårt nettsted direkte til din Facebook-profil, må du logge ut av Facebook før du besøker vårt nettsted. Du kan også fullstendig forhindre at Facebook-pluginene lastes inn ved hjelp av tillegg for nettleseren din, for eksempel med "Facebook Blocker".

Tredjeparts retargeting og datainnsamling for bannerannonser

Som en del av retargeting og bannerannonsering bruker vi tredjepartstjenester som setter informasjonskapsler på nettstedet vårt. Dette er de følgende leverandørene:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

Databeskyttelse og datasikkerhet

Nutriop Longevity GmbH legger stor vekt på ditt personvern og tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Det er viktig for oss at du samtykker til behandlingen av dine personopplysninger av oss. Med de følgende personvernreglene ønsker vi å forklare deg hvordan vi behandler personopplysninger.

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. Du bør sjekke databeskyttelsesreglene hver gang du besøker vår nettbutikk. Ved å bruke vår nettbutikk, godtar du den versjonen av våre databeskyttelsesregler som er gyldig på tidspunktet for ditt besøk.

Informasjon om behandlingen av dine data av tredjeparter når du besøker våre nettsteder (f.eks. Google Analytics, Facebook, etc.) i de nåværende databeskyttelsesreglene gjenspeiler kunnskapsnivået til Nutriop Longevity GmbH på tidspunktet for skrivingen. Vi har ingen kontroll over eventuelle endringer i praksisene til disse tredjepartene. Selv om våre databeskyttelsesregler oppdateres periodisk, bør du likevel sjekke de gjeldende databeskyttelsesreglene til disse tredjepartene før du bruker våre nettsteder eller forhindre behandlingen av dine data av disse tredjepartene (du vil finne instruksjoner om hvordan du gjør dette i de relevante kapitlene i disse databeskyttelsesreglene).

Nutriop Longevity GmbH overholder de lovbestemte bestemmelsene i sveitsisk personvernlovgivning, spesielt bestemmelsene i den føderale personvernloven (DSG), forskriften om den føderale personvernloven (VDSG) og telekommunikasjonsloven (TCA).

Automatisk lagret informasjon (loggfiler)

Når du besøker vår nettbutikk, lagres informasjon automatisk som ikke tillater oss å trekke noen direkte konklusjoner om din person, for eksempel navnet på Internett-leverandøren (muligens i forbindelse med navnet på ditt firma hvis det er et bedriftsnettverk), nettstedet du tidligere har besøkt, informasjon som du henter opp på vårt nettsted, dato og tidspunkt for ditt besøk samt operativsystemet som brukes og versjonen av den respektive nettleseren.

Denne informasjonen samles inn og evalueres anonymt. De tjener det eneste formålet å forbedre attraktiviteten, innholdet og funksjonaliteten til våre nettsider. Uansett vil informasjonen som samles inn og evalueres på denne måten ikke bli videreformidlet til tredjeparter.

Eier av datainnsamlingen

Eieren av datainnsamlingen Nutriop Longevity GmbH, Rathausstrasse 14, #1557, 6340 Baar, Sveits. 

Datasikkerhet

a.) Sikkerhetsforanstaltninger
Nutriop Longevity GmbH iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert behandling og for å sikre konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet av dine personopplysninger. Disse tiltakene er ment å beskytte personopplysningene på systemene til Nutriop Longevity GmbH mot følgende risikoer spesielt:

uautorisert eller utilsiktet ødeleggelse, utilsiktet tap, teknisk feil, forfalskning, tyveri, misbruk, uautorisert endring, kopiering, tilgang eller annen uautorisert manipulering. Når Nutriop Longevity GmbH utleverer dine personopplysninger til tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører i Tyskland og utlandet, sørger de også for at personopplysninger er tilstrekkelig beskyttet og sikre.

Spesielt bruker Nutriop Longevity GmbH SSL-kryptering (Secure Socket Layer) som en standard sikkerhetstiltak. Hvis du legger inn en bestilling på varer i vår nettbutikk, vil personopplysninger bli overført til oss. SSL-prosedyren beskytter data som en kunde sender til en bedrifts server over Internett. SSL gir tredobbelt beskyttelse.

Oppføringene som skal overføres, er kryptert;
Det er sikret at skjemaet kun sendes tilbake til serveren det ble åpnet fra; og
Det kontrolleres om dataene når sin respektive mottaker fullstendig og uendret.

Du kan gjenkjenne de SSL-beskyttede områdene ved låsesymbolet i nettleseren din. Sikrede tilkoblinger er vanligvis gjenkjennelige ved deres adresse, som begynner med "https://". Hvis du dobbeltklikker på låsesymbolet, vil du få mer detaljert informasjon om sikkerhetssertifikatet.

b.) Referanse til generelle risikoer
Vennligst merk at Internett generelt ikke anses som et sikkert miljø, og data som overføres via Internett kan være tilgjengelige for uautoriserte tredjeparter, noe som kan føre til avsløring av disse dataene, endringer i informasjonsinnholdet eller tekniske feil. Til tross for omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak, kan data gå tapt eller bli avlyttet og/eller manipulert av uautoriserte personer. Som bruker er det ditt ansvar å finne ut om nødvendige sikkerhetstiltak og å ta passende tiltak i denne forbindelse. Hvis du sender oss konfidensiell informasjon, gjør du det på egen risiko. Hvis du anser dette som hensiktsmessig i et spesifikt tilfelle, ber vi deg kontakte oss via en sikker datakanal i stedet for via Internett.
 
c.) Offentlige Bidrag
Offentlig tilgjengelige bidrag i diskusjonsfora eller gjestebøker som drives av oss på våre nettsider er tilgjengelige for alle. Du bør nøye gjennomgå dine bidrag før publisering for å sikre at de ikke inneholder informasjon som ikke er ment for offentligheten. Du må regne med at dine bidrag vil bli registrert i søkemotorer, for eksempel, og vil være tilgjengelige over hele verden selv uten spesifikt å hente opp vårt tilbud. Vi kan ikke garantere eller påta oss noe ansvar for om og i hvilken grad slike oppføringer lagres, brukes eller spres av tredjeparter.
 
d.) Skadelige komponenter
Nutriop Longevity GmbH påtar seg intet ansvar og gir ingen garanti for at nettstedet og andre komponenter som brukes for å få tilgang til nettstedet er fri for virus, ormer, trojanske hester eller andre skadelige elementer. I tillegg fraskriver Nutriop Longevity GmbH seg ethvert ansvar for manipulering av internettbrukerens IT-system av uautoriserte personer. Nutriop Longevity GmbH påpeker uttrykkelig faren for målrettede hackingangrep.

For å bekjempe virus anbefaler vi å bruke oppdaterte nettleserversjoner og installere kontinuerlig oppdatert antivirusprogramvare. Du bør generelt unngå å åpne e-poster fra ukjent opprinnelse og uventede vedlegg til en e-post.

Dine rettigheter

Som registrert har du visse rettigheter i forhold til de personopplysningene vi behandler om deg.

Du har rett til å vite hvilke data vi behandler om deg og til å be om en elektronisk kopi av disse dataene (innsynsrett). Du har også rett til å få korrigert eller supplert uriktige eller ufullstendige data, og du kan be om at vi sletter dine data (rett til retting og sletting). Du kan også motsette deg behandlingen av visse personopplysninger og be om at behandlingen begrenses (rett til begrensning av behandling og rett til å protestere). Du har også rett til å motta dine personopplysninger i et maskinlesbart format og til å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig (rett til dataportabilitet).

Dine rettigheter kan begrenses i den grad dette er påkrevd ved lov eller på grunn av overordnede egne eller tredjeparts interesser. Spesielt vil data som vi må lagre på grunn av lovpålagte lagringsforpliktelser bli blokkert i stedet for å bli slettet for å forhindre bruk til andre formål.

Vi vil gi deg informasjon om dine lagrede data på forespørsel til følgende adresse:

Nutriop Longevity GmbH
Rathausstrasse 14, #1557,

6340 Baar, Sveits. 
admin @ nutriop.ch
www.nutrioplongevity.com

Eksterne lenker

Våre nettsteder og deres innhold kan inneholde lenker til andre selskapers nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisene til eksterne nettsteder som du kan få tilgang til gjennom disse lenkene. Vennligst informer deg der om databeskyttelsen til disse eksterne nettstedene.

 

NO:
Impressum & Personvern

Impressum

Nutriop Longevity GmbH

Rathausstrasse 14, #1557,

6340 Baar, Sveits. 

admin @ nutriop.ch
www.nutrioplongevity.com Commercial
register: CHE-220.768.909 (utdrag), CHE-220.768.909 MVA (VAT)

BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER

a.) Hvilke personopplysninger vi behandler

Nutriop Longevity GmbH samler inn og behandler personopplysninger som du selv oppgir, eller som oppstår gjennom bruken av vår nettbutikk eller i forbindelse med din øvrige kontakt med oss, for eksempel:

Personlige data:

Navn og fornavn
Adresse (leverings- og fakturaadresse)
Telefonnummer
Fødselsdato og alder
Kjønn
Språkpreferanse(r)
Kundekontoinformasjon

Bestillings- og betalingsinformasjon:

Kredittkort- og kontoinformasjon
Handlekurvinformasjon (inkludert bestillingsdato, bestillingstid, type, mengde og verdi av bestilte varer, handlekurv, avbrutt handlekurv, bestillingshistorikk, etc.)
Betalingsinformasjon (brukte betalingsmidler, betalingssted, fakturadato, betalingsatferd, informasjon om eventuelle purring- og inkassoprosesser, etc.)
Informasjon om nyhetsbrev, reklame osv. som du har abonnert på.
Kundekontoinformasjon (en oversikt over kundekontoinformasjonen finner du under "Min konto" i nettbutikken)
Kundeserviceinformasjon (kontakt, klager, returer, etc.)
Kundeserviceinformasjon (kontaktopptak, forespørsler, interaksjoner med helpdesk)

Bruksspesifikke opplysninger:

IP-adresse til dine tekniske enheter;
Bruksdata som oppstår gjennom din bruk av nettbutikken (som for eksempel hyppighet og varighet av besøkene, tid og dato for besøket, foretrukne innstillinger, søkeord og -resultater, etc.)
eller andre data som er nødvendige for gjennomføringen av forretningsforholdet eller besvarelsen av en forespørsel. Behandlingen av data omfatter også innhenting, lagring, bruk, omarbeiding, overføring, arkivering og destruksjon av innsamlede personopplysninger.

b.) Hva vi bruker personopplysninger til

Nutriop Longevity GmbH kan behandle personopplysninger for de formål som er beskrevet nedenfor. Behandlingen skjer i den grad det er nødvendig for det aktuelle formålet i hvert enkelt tilfelle.

Først behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger med det formål å håndtere kontrakter og bestillinger, som for eksempel utsendelse av ordrebekreftelser eller forsendelsesvarsler samt annen nødvendig kommunikasjon i forbindelse med kontrakts- og bestillingshåndtering, levering av bestilte varer til deg, kommunikasjon med deg i tilfelle av tilbudsendringer, leveringsforsinkelser eller leveringshindringer, betalingsbehandling, håndtering av forespørsler fra deg, håndtering av klager, returer, garantisaker, tilveiebringelse og sikring av kundeservice, utsendelse av forespørsler om vurderinger til deg etter fullført levering eller kontraktsoppfyllelse til deg, samt for å utføre alle andre tenkelige handlinger fra Nutriop Longevity GmbH med det formål å håndtere kontrakter eller bestillinger.

Videre behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for markedsføringsformål. Dette inkluderer for eksempel utsendelse av nyhetsbrev, reklame, informasjon om spesielle tilbud eller tjenester fra Nutriop Longevity GmbH, etc., kontakt via ulike kanaler for å informere deg om eksisterende spesialtilbud eller tjenester, reklame, etc., gjennomføring av konkurranser og lotterier, tilrettelegging og gjennomføring av bonusprogrammer for lojale kunder, opprettelse av brukerprofiler for bedre å tilpasse vårt tilbud og våre tjenester til deg samt for å tilby kundespesifikk reklame, tilbud, konkurranser og lotterier, etc., samt alle andre tenkelige handlinger og tiltak som Nutriop Longevity GmbH i fremtiden vil iverksette innenfor rammen av markedsføring.

I tillegg behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for formålene kundeanalyse samt markedsforskning og markedsanalyse. I denne sammenheng utføres for eksempel analyser av kjøpsatferd generelt samt personrelatert i vår nettbutikk, samt analyser av brukeradferd.

Til slutt behandler Nutriop Longevity GmbH dine personopplysninger for å tilby og forbedre de tilbudte tjenestene samt for å analysere brukeradferden i vår nettbutikk.
 
c.) Hvem vi deler personopplysninger med

Vi bruker dine personopplysninger innenfor Nutriop Longevity GmbH og tilknyttede selskaper. I tillegg kan personopplysninger videreformidles til eksterne tredjeparter som tjenesteleverandører, som tilbyr tjenester som for eksempel, men ikke begrenset til, drift av en nettside, utsendelse av varer eller informasjon (f.eks. nyhetsbrev) til deg, gjennomføring av konkurranser, levering av en døgnåpen online kundeservice-desk (Zendesk). Slike eksterne tredjeparter kan behandle de personopplysningene vi videreformidler i henhold til avtalene vi har med dem og innenfor de formål som er fastsatt i denne personvernavtalen. I den grad vi er lovpålagt eller pålagt av en rettsavgjørelse, vil vi overføre personopplysninger til autoriserte instanser. Personopplysninger kan i henhold til personvernbestemmelsene bli gjort kjent for tilknyttede selskaper eller eksterne tredjeparter som leverer tjenester for Nutriop Longevity GmbH, også til utlandet (også til land uten lovgivning som sikrer tilstrekkelig personvern) og behandles der. Nutriop Longevity GmbH tar rimelige skritt for å sikre at dine personopplysninger behandles, sikres og overføres i samsvar med gjeldende lovgivning.  

d.) Internasjonal overføring av personopplysninger

Under visse omstendigheter er det også nødvendig at Nutriop Longevity GmbH overfører dine personopplysninger til land utenfor Sveits, Den europeiske union (EU) eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS), såkalte tredjeland. Slike overføringer til tredjeland kan omfatte alle behandlinger beskrevet under avsnitt b.) og c) i disse personvernreglene. Disse personvernreglene gjelder også når vi overfører personopplysninger til tredjeland der et annet nivå av personvern gjelder enn i landet der du bor. Enhver overføring av personopplysninger til tredjeparter skjer kun med din viten og, om nødvendig, med ditt forhåndssamtykke. Enhver overføring av personopplysninger til land der personvernet ikke er anerkjent som tilstrekkelig av den sveitsiske føderale databeskyttelses- og informasjonskommissæren (EDÖB) eller for hvilke det ikke foreligger en tilstrekkelighetsbeslutning fra Europakommisjonen med hensyn til personvernnivået, som oppført på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en, skjer på grunnlag av kontraktsmessige avtaler, som standardkontraktsklausulene utstedt av Europakommisjonen og tilpasset sveitsisk lov, eller den modellkontrakten for outsourcing av databehandlinger til utlandet publisert av EDÖB på nettsiden, eller andre garantier som samsvarer med gjeldende lov.
 
e.) Hvor lenge vi lagrer personopplysninger

I utgangspunktet sletter vi personopplysningene vi har samlet inn fra deg, så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålet de opprinnelig ble samlet inn for, men senest etter 10 år. Vi kan imidlertid være forpliktet av lovbestemmelser til å lagre dine personopplysninger over en lengre periode. Videre sletter vi ikke uten videre alle dine personopplysninger hvis du ber oss om å avstå fra å kontakte deg igjen i fremtiden. For å etterkomme din forespørsel, fører Nutriop Longevity GmbH opptegnelser som inkluderer informasjon om personer som ikke ønsker å bli kontaktet igjen i fremtiden. Vi anser din forespørsel som samtykke til å lagre dine personopplysninger for formålet med å føre slike opptegnelser, med mindre du gir oss andre instruksjoner.

f.) SMS-kommunikasjon og databruk

Nutriop Longevity GmbH kan sende SMS-meldinger til mobilnummeret du har oppgitt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, bekreftelser av bestillinger, forsendelsesvarsler, påminnelser, reklametilbud og kundestøtte. Ved å oppgi mobilnummeret ditt og samtykke til å motta SMS-meldinger, forstår og aksepterer du følgende:

• Samtykke til å motta SMS-meldinger: Du samtykker uttrykkelig i å motta SMS-meldinger fra Nutriop Longevity GmbH i forbindelse med våre produkter og tjenester. Ditt samtykke er ikke en betingelse for et kjøp eller en tjeneste.
• Hyppighet av meldinger: Hyppigheten av SMS-meldinger kan variere. Vi bestreber oss på å begrense SMS-kommunikasjonen til et relevant og verdifullt nivå.
• Mobiloperatørens gebyrer: Standard meldings- og datatariffer kan påløpe for SMS-meldinger. Gebyrene avhenger av din avtale med mobiloperatøren. Nutriop Longevity GmbH påtar seg ikke ansvar for meldings- eller datakostnader som påløper deg.
• Avmelding: Du kan når som helst melde deg av mottak av SMS-meldinger fra Nutriop Longevity GmbH ved å svare STOPP på en mottatt melding. Etter avmeldingen kan du fortsatt motta en enkelt melding som bekrefter din avmeldingsforespørsel.
• Databruk og personvern: Personlige data som samles inn gjennom SMS-kommunikasjon, brukes og beskyttes i henhold til vår personvernerklæring. Dette inkluderer bruk av ditt mobiltelefonnummer for de nevnte formålene og deling med tredjeparts tjenesteleverandører utelukkende for å levere SMS-tjenesten.
• Internasjonal dataoverføring: Som beskrevet i avsnitt d.), kan SMS-kommunikasjon innebære overføring av dine data til land utenfor din jurisdiksjon. Nutriop Longevity GmbH iverksetter passende tiltak for å sikre at dine data er beskyttet i henhold til internasjonale standarder.

Ved å samtykke til SMS-kommunikasjon anerkjenner og aksepterer du disse vilkårene, inkludert mulige datakostnader og personvernimplikasjoner. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående SMS-kommunikasjon fra Nutriop Longevity GmbH, vennligst kontakt oss på admin@nutrioplongevity.com.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler hjelper på mange måter med å gjøre besøket på vår nettside enklere, mer behagelig og meningsfylt. Informasjonskapsler er informasjonsfiler som nettleseren din automatisk lagrer på harddisken til datamaskinen din når du besøker vår nettside. 

Vi bruker for eksempel informasjonskapsler for å tilby deg handlekurvfunksjonen på tvers av flere sider og for å midlertidig lagre dine inndata når du fyller ut et skjema på nettstedet, slik at du ikke trenger å gjenta inntastingen når du åpner en annen underside. Informasjonskapsler brukes eventuelt også for å kunne identifisere deg som registrert bruker etter registrering på nettstedet, uten at du må logge inn på nytt når du åpner en annen underside.

De fleste nettlesere aksepterer automatisk informasjonskapsler. Du kan imidlertid konfigurere nettleseren din slik at ingen informasjonskapsler lagres på datamaskinen din, eller at det alltid vises en melding når du mottar en ny informasjonskapsel. På de følgende sidene finner du forklaringer på hvordan du kan konfigurere behandlingen av informasjonskapsler i de mest brukte nettleserne:

- Microsofts Windows Internet Explorer 
- Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
- Mozilla Firefox
- Google Chrome for skrivebord
- Google Chrome for mobil
- Apple Safari for skrivebord
- Apple Safari for mobil

Deaktivering av informasjonskapsler kan føre til at du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet vårt. 
 
Google Analytics

Våre nettsider bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker informasjonskapsler for å gi oss informasjon (statistikk, grafer, etc.) om bruken av våre nettsider. Informasjonen som genereres av disse informasjonskapslene om din bruk av våre nettsider, overføres vanligvis til en server hos Google i USA og lagres der. IP-adressen som overføres av nettleseren din i forbindelse med Google Analytics, vil i henhold til Googles gjeldende personvernregler på tidspunktet for denne personvernerklæringen ikke bli slått sammen med andre data fra Google. Du kan forhindre innsamling av data generert av informasjonskapsler fra Google og relatert til din bruk av nettsidene (inkludert din IP-adresse) samt behandlingen av disse dataene av Google, ved å laste ned og installere nettleser-pluginet som er tilgjengelig på følgende lenke (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
 
Facebook Tilpasset Målgruppe

På våre nettsider brukes såkalte sosiale plugins ("Plugins") fra det sosiale nettverket Facebook, som drives av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Pluginene er merket med en Facebook-logo eller tillegget "Sosialt plugin fra Facebook" eller "Facebook Social Plugin". En oversikt over Facebook-plugins og deres utseende finner du her: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Når du åpner en av våre nettsider som inneholder en slik plugin, oppretter nettleseren din en direkte forbindelse til serverne til Facebook. Innholdet i pluginen blir sendt direkte fra Facebook til nettleseren din og integrert på siden. Gjennom denne integreringen mottar Facebook informasjonen om at nettleseren din har åpnet den aktuelle nettsiden på vårt nettsted, selv om du ikke har en Facebook-profil eller ikke er logget inn på Facebook. Denne informasjonen (inkludert din IP-adresse) blir sendt direkte fra nettleseren din til en server hos Facebook i USA og lagret der.

Er du logget inn på Facebook, kan Facebook umiddelbart knytte besøket på våre nettsider til din Facebook-profil. Hvis du interagerer med pluginene, for eksempel trykker på "Liker"-knappen eller legger inn en kommentar, vil denne informasjonen også bli sendt direkte til en server hos Facebook og lagret der. Informasjonen vil dessuten bli publisert på din Facebook-profil og vist til dine Facebook-venner.

Selv når du er logget ut, samler Facebook anonymiserte data via pluginene og setter en informasjonskapsel på deg. Disse dataene kan, hvis du logger inn på Facebook på et senere tidspunkt, tilordnes profilen din.

Formålet og omfanget av datainnsamlingen og den videre behandlingen og bruken av dataene av Facebook, samt dine rettigheter og innstillingsmuligheter for å beskytte ditt personvern, finner du i Facebooks personvernerklæring: https://www.facebook.com/policy.php

Hvis du ikke ønsker at Facebook umiddelbart skal tilordne dataene som samles inn via våre nettsider til din Facebook-profil, må du logge ut av Facebook før du besøker våre nettsider. Du kan også helt forhindre innlasting av Facebook-plugins med tillegg for nettleseren din, for eksempel med "Facebook Blocker".

Retargeting og datainnsamling fra tredjeparter for bannerannonsering

I forbindelse med retargeting og bannerannonsering benytter vi oss av tjenester fra tredjeparter som plasserer cookies på vår side. Det dreier seg om følgende leverandører:

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

Personvern og datasikkerhet

Nutriop Longevity GmbH legger stor vekt på ditt personvern og tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Det er viktig for oss at du er enig i vår behandling av dine personopplysninger. Med de følgende personvernreglene ønsker vi å forklare hvordan vi behandler personopplysninger.

De gjeldende personvernreglene kan endres av oss fra tid til annen. Du bør sjekke personvernreglene hver gang du besøker vår nettbutikk. Ved å bruke vår nettbutikk, godtar du den til enhver tid gjeldende versjonen av våre personvernregler som er tilgjengelig på tidspunktet for ditt besøk.

Henvisninger vedrørende behandlingen av dine data av tredjeparter ved besøk på våre nettsider (f.eks. Google Analytics, Facebook, etc.) i de foreliggende personvernreglene reflekterer kunnskapsnivået til Nutriop Longevity GmbH på tidspunktet for utarbeidelsen. Vi har ingen innflytelse på eventuelle endringer i praksisene til disse tredjepartene. Selv om våre personvernregler tilpasses periodisk, bør du likevel sjekke de til enhver tid gjeldende personvernreglene til disse tredjepartene før du bruker våre nettsider, eller forhindre behandlingen av dine data av disse tredjepartene (instruksjoner for dette finner du i de tilsvarende kapitlene i de foreliggende personvernreglene).

Nutriop Longevity GmbH overholder de lovbestemte kravene i den sveitsiske personvernloven, spesielt bestemmelsene i den føderale loven om databeskyttelse (DSG), forskriften til den føderale loven om databeskyttelse (VDSG) og telekommunikasjonsloven (FMG).

Automatisk lagrede opplysninger (loggfiler)

Når du besøker vår nettbutikk, lagres det automatisk informasjon som ikke gir oss direkte konklusjoner om din person, for eksempel navnet på internettleverandøren (muligens i forbindelse med navnet på firmaet ditt, hvis det er bedriftsnettverk), nettsiden du besøkte tidligere, informasjon som du har åpnet på vår nettside, datoen og tidspunktet for besøket ditt, samt operativsystemet og versjonen av den aktuelle nettleseren som ble brukt.

Innsamlingen og evalueringen av denne informasjonen skjer i anonymisert form. De tjener kun formålet med å forbedre attraktiviteten, innholdet og funksjonaliteten til våre nettsider. Videreformidling av den innsamlede og evaluerte informasjonen til tredjeparter er i alle tilfeller utelukket.

Innehaver av datasamlingen

Innehaveren av datasamlingen Nutriop Longevity GmbH, Staldenhof 17, 6014 Luzern.

Datasikkerhet

a.) Sikkerhetstiltak

Nutriop Longevity GmbH treffer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert behandling og for å sikre konfidensialiteten, tilgjengeligheten og integriteten til dine personopplysninger. Disse tiltakene skal spesielt beskytte personopplysningene på systemene til Nutriop Longevity GmbH mot følgende risikoer:

uautorisert eller tilfeldig ødeleggelse, tilfeldig tap, tekniske feil, forfalskning, tyveri, ulovlig bruk samt uautorisert endring, kopiering, tilgang eller annen uautorisert behandling. Også ved utlevering av dine personopplysninger til tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører i inn- og utland sørger Nutriop Longevity GmbH for tilstrekkelig beskyttelse og sikkerhet av personopplysningene.

Spesielt bruker Nutriop Longevity GmbH som sikkerhetstiltak standard SSL-kryptering (Secure-Socket-Layer). Når du legger inn en bestilling i vår nettbutikk, blir personopplysninger overført til oss. Med SSL-metoden beskytter man data som en kunde sender over internett til en bedrifts server. SSL gir tredobbelt beskyttelse.

Inndataene som skal sendes, blir kryptert;
Det er sikret at skjemaet kun sendes tilbake til serveren det ble åpnet fra; og
Det blir undersøkt om dataene når frem til sine respektive mottakere fullstendig og uendret.

Du kan gjenkjenne de SSL-beskyttede områdene ved låsikonet i nettleseren din. Sikrede forbindelser er vanligvis gjenkjennelige ved at adressen din begynner med "https://". Hvis du dobbeltklikker på låsikonet, vil du få mer informasjon om sikkerhetssertifikatet.
 
b.) Henvisning til generelle risikoer

Vennligst merk at internett generelt ikke anses som et sikkert miljø, og data som overføres via internett kan være tilgjengelige for uautoriserte tredjeparter, noe som kan føre til avsløring av disse dataene, endring av informasjonsinnholdet eller tekniske forstyrrelser. Til tross for omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak kan data muligens gå tapt, eller bli avlyttet og/eller manipulert av uvedkommende. Det er opp til deg som bruker å informere deg om nødvendige sikkerhetstiltak og iverksette passende tiltak i den forbindelse. Hvis du sender oss konfidensiell informasjon, skjer dette på egen risiko. Vi ber deg, hvis du anser det som passende i det konkrete tilfellet, om å kontakte oss via en sikker dataoverføringskanal i stedet for via internett.
 
c.) Offentlige innlegg

Offentlig tilgjengelige innlegg i diskusjonsfora eller gjestebøker som eventuelt drives av oss på våre nettsider, er tilgjengelige for alle. Du bør nøye vurdere innleggene dine før publisering for å sikre at de ikke inneholder informasjon som ikke er ment for offentligheten. Du må forvente at innleggene dine, for eksempel, blir fanget opp av søkemotorer og blir tilgjengelige over hele verden uten spesifikk tilgang til vårt tilbud. Vi kan ikke gi noen garanti eller ta ansvar for om og i hvilken grad slike innlegg blir lagret, brukt eller spredt av tredjeparter.
 
d.) Skadelige komponenter

Nutriop Longevity GmbH påtar seg intet ansvar og gir ingen garanti for at deres nettside og andre komponenter brukt i forbindelse med tilgang til nettsiden, er fri for virus, ormer, trojanske hester eller andre skadelige elementer. Videre fraskriver Nutriop Longevity GmbH seg ethvert ansvar for manipulering av IT-systemet til internettbrukeren av uautoriserte personer. Nutriop Longevity GmbH påpeker uttrykkelig faren for målrettede hackingangrep.

For å bekjempe virus anbefales det å bruke oppdaterte nettleserversjoner samt å installere kontinuerlig oppdatert antivirusprogramvare. Man bør generelt unngå å åpne e-poster fra ukjente kilder og uventede vedlegg i en e-post.
 
Dine rettigheter

Som berørt person har du visse rettigheter med hensyn til de personopplysningene vi behandler om deg.

Du har rett til å få vite hvilke data vi behandler om deg, og kan be om en elektronisk kopi av disse dataene (innsynsrett). Du har også rett til å korrigere eller supplere uriktige eller ufullstendige data og kan kreve at vi sletter dine data (rett til retting og sletting). Du kan også motsette deg behandlingen av visse personopplysninger og be om en begrensning av behandlingen (rett til begrensning av behandling og rett til innsigelse). Du har også rett til å motta dine personopplysninger i maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig (rett til dataportabilitet).

Dine rettigheter kan begrenses i den grad det er lovbestemt eller nødvendig på grunn av overveiende egne eller tredjepartsinteresser. Spesielt data som vi må lagre på grunn av lovpålagte oppbevaringsplikter, vil bli sperret i stedet for slettet for å forhindre bruk til andre formål.

Vi gir deg informasjon om dine lagrede data på forespørsel til følgende adresse:

Nutriop Longevity GmbH
Rathausstrasse 14, #1557,

6340 Baar, Sveits. 
admin @ nutriop.ch
www.nutrioplongevity.com 

+41 (0)61 51 00034

Eksterne lenker

Våre nettsider og deres innhold kan inneholde lenker til internett-sider fra andre selskaper. Vi er ikke ansvarlige for personvernforanstaltningene på eksterne nettsteder som du kan nå via disse lenkene. Vennligst informer deg der om personvernet på disse eksterne nettstedene.