Contents

01   General Provisions & Governing Law
02   Privacy
03   Guiding Principles
04   Terms of Payment
05   Guarantee & Warranty
06   Orders
07   Offer & Conclusion of Contract
08   Changes & Availability
09   Customer Confirmation
10   Delivery
11   SMS / Text Message Marketing
12   Disclaimer
13   Contact Information

Section 01

General Provisions & Governing Law

These general terms and conditions of business and delivery ("Terms") govern all orders placed with Nutriop Longevity GmbH. The version of these Terms in effect at the time of each order shall apply. Nutriop Longevity GmbH reserves the right to amend these Terms at any time.

Nutriop Longevity GmbH is a Swiss company registered in Münchenstein. The place of jurisdiction is Basel-Landschaft, Switzerland. All orders are subject to Swiss law.

Section 02

Privacy

Nutriop Longevity GmbH handles all customer data with the utmost respect and care. Customer data will not be sold, rented, loaned, or otherwise disclosed to third parties. For full details on how we collect, process, and protect your personal data, please refer to our Privacy Policy.

Section 03

Guiding Principles

Nutriop Longevity GmbH is committed to supplying its customers with only the highest-quality products from reputable manufacturers. Our priority is customer satisfaction, and our goal is to deliver excellent service at a fair price.

Section 04

Terms of Payment

• Payment may be made by invoice, credit card, TWINT, or PayPal.
• When paying by credit card, the customer's account will be debited at the time the order is placed, unless otherwise agreed.
• Offsetting against counterclaims that have not been acknowledged or legally established is excluded.
• The customer may exercise a right of retention only if the claims arise from the same contractual relationship.

Section 05

Guarantee & Warranty

Nutriop Longevity GmbH does not grant any guarantee on its products beyond the statutory warranty.

Section 06

Orders

• To ensure data protection, Nutriop Longevity GmbH does not accept credit-card payments by telephone, email, or fax.
• Nutriop Longevity GmbH reserves the right to limit quantities for large orders.
• Guest orders are permitted. Guest customers must re-enter their details for subsequent orders and may only pay by prepayment, credit card, or PayPal.

Section 07

Offer & Conclusion of Contract

• The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but an invitation to the customer to place a binding order.
• By clicking the order button, the customer places a binding order for the products listed on the order page.
• Immediately after receiving the order, Nutriop Longevity GmbH confirms receipt by email. The purchase contract is concluded when Nutriop Longevity GmbH confirms dispatch by email, or at the latest upon delivery of the goods.

Section 08

Changes & Availability

• Price changes and amendments to the order and delivery conditions are reserved.
• Nutriop Longevity GmbH endeavours to keep product images and specifications up to date; however, changes may occur without prior notice.
• Product-range changes may be made at any time. If delivery times are exceeded or a product is no longer available, the customer will be informed. In such cases, Nutriop Longevity GmbH reserves the right to cancel the order. No compensation is owed if a product cannot be delivered.
• If a customer orders multiple products and one is unavailable, the remainder of the order is not considered cancelled.

Section 09

Customer Confirmation

By placing an order, the customer confirms that:

• If complaints arise from the use of a product, the customer will stop using it immediately and consult a qualified specialist (doctor, pharmacist, etc.).
• Before using the product, the customer will carefully study the package leaflet (also available online) and contact a specialist if any questions arise.
• Nutriop Longevity GmbH shall not be held liable for any complications, complaints, or product-liability claims; the customer will contact the product manufacturer directly and exclusively.
• All information provided by the customer is truthful.

Section 10

Delivery

• Delivery times are stored individually for each item. Nutriop Longevity GmbH endeavours to shorten stated delivery times but cannot guarantee adherence.
• If an order contains items with different delivery times, shipment will be made as a single consignment. In urgent cases, partial deliveries may be requested in writing or by telephone; additional costs may apply.

Section 11

SMS / Text Message Marketing

Consent

By providing your mobile telephone number and opting in to our SMS program, you agree to receive recurring automated promotional and personalised marketing text messages (e.g. SMS and MMS) from Nutriop Longevity GmbH, including but not limited to cart reminders, promotional offers, product updates, and other marketing communications. Messages may be sent using an automatic telephone dialling system or similar technology to the mobile number you provided at sign-up or any other number you designate.

Message Frequency & Charges

Message frequency varies. Nutriop Longevity GmbH reserves the right to alter the frequency of messages at any time, increasing or decreasing the total number of messages sent. We also reserve the right to change the short code or telephone number from which messages are sent and will notify you when we do so.

Message and data rates may apply. Please check your mobile plan and contact your wireless provider for details. You are solely responsible for all charges related to SMS/text messages, including any charges from your mobile carrier.

Device & Carrier Support

Not all mobile devices or handsets may be supported, and our messages may not be deliverable in all areas. Nutriop Longevity GmbH, its service providers, and the mobile carriers supported by this program are not liable for delayed or undelivered messages.

Opt-Out

You may opt out at any time by texting STOP to the number from which you received the message. You will receive a single confirmation message, after which no further marketing messages will be sent unless you re-subscribe. If you have subscribed to multiple messaging programs from Nutriop Longevity GmbH, you must opt out of each program separately.

Help

Text HELP to the number from which you received the message, or email admin@nutrioplongevity.com for support.

By opting in to the SMS program, you also confirm that you have read and agree to these Terms and Conditions of Use and our Privacy Policy.

Section 12

Disclaimer

12.1 — Content of the Online Offer

The author assumes no liability for the accuracy, completeness, or timeliness of the information provided on these pages. Liability claims relating to material or immaterial damage caused by the use or non-use of the information provided, or by incorrect or incomplete information, are excluded insofar as there is no demonstrable wilful intent or gross negligence on the part of the author. All offers are non-binding. The author expressly reserves the right to change, supplement, delete, or temporarily or permanently discontinue parts of the pages or the entire offer without prior notice.

12.2 — References & Hyperlinks

Liability for direct or indirect references to external websites ("links") that lie outside the author's area of responsibility would only apply if the author had knowledge of the content and it were technically feasible and reasonable to prevent use in the case of unlawful content. The author hereby expressly declares that no unlawful content was discernible on the linked pages at the time the links were created. The author has no influence on the current or future design, content, or authorship of the linked pages and therefore distances itself from all content that was changed after the link was set. This applies to all links and references set within the website, as well as to external entries in guest books and mailing lists established by the author.

12.3 — Copyright & Trademark Rights

The author ensures that copyrights for all images, sounds, video scenes, and texts used in publications are observed, that self-created media is used, or that licence-free media is employed. All brand names and trademarks mentioned within the website are subject without exception to the provisions of applicable trademark law and the property rights of their respective registered owners. The copyright for published and self-developed objects remains solely with the author.

12.4 — Data Protection

Where the online offer provides opportunities to enter personal or business data (email addresses, names, addresses), this is done expressly on a voluntary basis.

12.5 — Legal Validity of This Disclaimer

This disclaimer is to be regarded as part of the online offer from which reference was made to these pages. If individual sections or formulations of this text no longer correspond to the applicable legal situation or are incomplete, all other parts of the document remain unaffected in their content and validity.

12.6 — Google Analytics

This website uses Google Analytics, a web-analytics service provided by Google Inc. ("Google"). Google Analytics uses cookies — text files stored on your computer — that enable analysis of your use of the website. The information generated by the cookie about your use of this website (including your IP address) is transmitted to and stored on a Google server in the USA. Google uses this information to evaluate your use of the website, compile reports on website activity for website operators, and provide other services related to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required by law or where third parties process this data on behalf of Google. Google will not associate your IP address with other Google data. You may prevent the installation of cookies by adjusting your browser settings; however, doing so may limit the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

Section 13

Contact Information

Inhaltsverzeichnis

01   Allgemeine Bestimmungen & Anwendbares Recht
02   Datenschutz
03   Leitsätze
04   Zahlungsbedingungen
05   Garantie & Gewährleistung
06   Bestellungen
07   Angebot & Vertragsabschluss
08   Änderungen & Verfügbarkeit
09   Bestätigung des Kunden
10   Lieferung
11   SMS- / Textnachrichten-Marketing
12   Haftungsausschluss
13   Kontaktdaten

Abschnitt 01

Allgemeine Bestimmungen & Anwendbares Recht

Die vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen («Bedingungen») sind Grundlage jeder Bestellung bei der Nutriop Longevity GmbH. Bei jeder Bestellung gelten die jeweils aktuellen Bedingungen. Die Nutriop Longevity GmbH kann diese Bedingungen jederzeit anpassen.

Die Nutriop Longevity GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Münchenstein. Gerichtsstand ist Basel-Landschaft, Schweiz. Alle Bestellungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Abschnitt 02

Datenschutz

Die Nutriop Longevity GmbH behandelt alle Kundendaten mit grösster Sorgfalt und Respekt. Kundendaten werden nicht an Aussenstehende verkauft, vermietet, ausgeliehen oder weitergegeben. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Abschnitt 03

Leitsätze

Die Nutriop Longevity GmbH setzt alles daran, ihrer Kundschaft ausschliesslich höchstwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und unser Ziel ist es, einen hervorragenden Service zu einem fairen Preis zu bieten.

Abschnitt 04

Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Kreditkarte, TWINT oder PayPal.
• Bei Zahlung per Kreditkarte wird das Konto des Kunden bei der Bestellung belastet, sofern nichts anderes vereinbart wird.
• Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
• Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

Abschnitt 05

Garantie & Gewährleistung

Die Nutriop Longevity GmbH gewährt keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie auf ihre Produkte.

Abschnitt 06

Bestellungen

• Zum Schutz Ihrer Daten akzeptiert die Nutriop Longevity GmbH keine Kreditkartenzahlungen per Telefon, E-Mail oder Fax.
• Die Nutriop Longevity GmbH behält sich bei Grossbestellungen Mengenbeschränkungen vor.
• Gast-Bestellungen sind möglich. Gastkunden müssen ihre Daten bei einer späteren Bestellung erneut eingeben und dürfen nur per Vorauszahlung, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Abschnitt 07

Angebot & Vertragsabschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine verbindliche Bestellung abzugeben.
• Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
• Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt die Nutriop Longevity GmbH den Zugang per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Nutriop Longevity GmbH den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Abschnitt 08

Änderungen & Verfügbarkeit

• Preisänderungen sowie Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen bleiben vorbehalten.
• Die Nutriop Longevity GmbH ist bemüht, Bildmaterial und Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten; Änderungen können jedoch ohne Voranzeige auftreten.
• Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. Wird die Lieferzeit überschritten oder ist ein Produkt nicht mehr verfügbar, wird der Kunde informiert. Die Nutriop Longevity GmbH behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist.
• Bestellt ein Kunde mehrere Produkte und ist eines davon nicht verfügbar, gilt nicht die gesamte Bestellung als storniert.

Abschnitt 09

Bestätigung des Kunden

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass:

• Falls Beschwerden durch die Anwendung eines Produktes entstehen, er die Nutzung umgehend einstellt und sich sofort durch eine Fachperson (Arzt, Apotheker etc.) untersuchen lässt.
• Er vor der Nutzung des Produktes die Packungsbeilage (auch online abrufbar) aufmerksam liest und bei Unklarheiten eine Fachperson kontaktiert.
• Die Nutriop Longevity GmbH für allfällige Komplikationen, Beschwerden oder Produkthaftpflichtansprüche nicht belangt wird und er sich direkt und ausschliesslich an den Produkthersteller hält.
• Er alle Angaben wahrheitsgetreu vorgenommen hat.

Abschnitt 10

Lieferung

• Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel individuell hinterlegt. Die Nutriop Longevity GmbH ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten zu unterschreiten, kann jedoch keine Garantie auf deren Einhaltung gewähren.
• Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, erfolgt die Lieferung als Gesamtsendung. In dringenden Fällen können Teillieferungen schriftlich oder telefonisch angefordert werden; Mehrkosten bleiben vorbehalten.

Abschnitt 11

SMS- / Textnachrichten-Marketing

Einwilligung

Durch Angabe Ihrer Mobiltelefonnummer und Ihre Zustimmung zu unserem SMS-Programm erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatisierte Werbe- und personalisierte Marketingnachrichten (z. B. SMS und MMS) von der Nutriop Longevity GmbH zu erhalten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Warenkorberinnerungen, Aktionsangebote, Produktneuheiten und andere Marketingmitteilungen. Nachrichten können mittels automatischer Wählsysteme oder vergleichbarer Technologien an die bei der Anmeldung angegebene oder eine andere von Ihnen bezeichnete Mobilfunknummer gesendet werden.

Nachrichtenhäufigkeit & Gebühren

Die Nachrichtenhäufigkeit variiert. Die Nutriop Longevity GmbH behält sich das Recht vor, die Anzahl der versendeten Nachrichten jederzeit zu erhöhen oder zu verringern. Ebenso behalten wir uns vor, den Kurzcode oder die Telefonnummer, von der Nachrichten gesendet werden, zu ändern; wir werden Sie darüber informieren.

Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Bitte prüfen Sie Ihren Mobilfunkvertrag und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter für weitere Informationen. Sie sind allein verantwortlich für alle mit dem Empfang von SMS-/Textnachrichten verbundenen Kosten.

Geräte- & Netzunterstützung

Nicht alle Mobilgeräte oder Gerätetypen werden unterstützt, und unsere Nachrichten sind möglicherweise nicht in allen Gebieten zustellbar. Die Nutriop Longevity GmbH, ihre Dienstleister und die unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten.

Abmeldung

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie STOP an die Nummer senden, von der Sie die Nachricht erhalten haben. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungsnachricht, danach werden keine weiteren Marketingnachrichten gesendet, es sei denn, Sie melden sich erneut an. Wenn Sie mehrere Nachrichtenprogramme der Nutriop Longevity GmbH abonniert haben, müssen Sie sich von jedem Programm separat abmelden.

Hilfe

Senden Sie HELP an die Nummer, von der Sie die Nachricht erhalten haben, oder kontaktieren Sie admin@nutrioplongevity.com für Unterstützung.

Mit Ihrer Zustimmung zum SMS-Programm bestätigen Sie zugleich, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben und diesen zustimmen.

Abschnitt 12

Haftungsausschluss

12.1 — Inhalt des Onlineangebotes

Der Autor übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit und Vollständigkeit der auf diesen Seiten bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen und durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen bzw. falscher und unvollständiger Informationen verursacht worden sind, werden ausgeschlossen, sofern kein nachweisbares vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind frei und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne Ankündigung zu ändern, zu ergänzen, zu entfernen oder die Veröffentlichung zeitweise oder ganz einzustellen.

12.2 — Verweise & Hyperlinks

Eine Haftungsverpflichtung bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten («Links»), die nicht im Verantwortungsbereich des Autors liegen, würde ausschliesslich in Kraft treten, wenn der Autor Kenntnis von den Inhalten hätte und es technisch realisierbar und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Zum Zeitpunkt der Linksetzung waren auf den verlinkten Seiten keinerlei illegale Inhalte erkennbar. Der Autor hat keinen Einfluss auf das aktuelle oder zukünftige Design, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten Seiten und distanziert sich von jeglichen nach der Linksetzung veränderten Inhalten. Dies gilt für alle innerhalb des Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für externe Einträge in Gästebüchern und Mailinglisten.

12.3 — Urheber- & Kennzeichenrecht

Der Autor achtet darauf, dass in allen Veröffentlichungen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Sounds, Videoszenen und Texte beachtet werden, selbst erstellte Medien genutzt werden oder auf lizenzfreie Medien zurückgegriffen wird. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten Marken- und Warenzeichen unterliegen den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Das Urheberrecht für veröffentlichte und selbst erarbeitete Objekte verbleibt allein beim Autor.

12.4 — Datenschutz

Werden innerhalb des Onlineangebotes Möglichkeiten zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) angeboten, so erfolgt dies ausdrücklich auf freiwilliger Basis seitens des Nutzers.

12.5 — Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Onlineangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seiten verwiesen wurde. Sollten einzelne Abschnitte oder Formulierungen nicht der geltenden Rechtslage entsprechen oder unvollständig sein, bleiben alle anderen Teile des Dokuments in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit unberührt.

12.6 — Google Analytics

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Abschnitt 13

Kontaktdaten