Política de envio

A PROMESSA NUTRIOP

Transparente. Justo. Global.

Política de envio

Acreditamos que uma saúde excecional não deve trazer custos escondidos. Por isso tornámos o envio simples, transparente e gratuito para a maioria dos nossos clientes em todo o mundo.

Quando fundámos a Nutriop Longevity, fizemos uma promessa: entregar os melhores suplementos do mundo sem custos de envio premium. Hoje, orgulhamo-nos de oferecer envio gratuito para mais de 60 países, com tarifas transparentes em todos os outros.

«O seu percurso de bem-estar não deve ser limitado pela geografia. Entregamos suplementos premium à sua porta, onde quer que esteja.»

Secção 01

Como enviamos para si

Três zonas de envio claras, concebidas para tornar o envio gratuito acessível a clientes em todo o mundo.

Acesso premium

Envio GRATUITO a partir de 79 € / 79 £ / CHF 45 / 95 $ / 135 A$

Para os nossos clientes no Reino Unido, na UE e na Suíça: envio gratuito em todas as encomendas a partir do valor mínimo. Um pequeno passo para um bem-estar excecional, entregue à sua porta.

🇬🇧 GB Reino Unido 🇨🇭 CH Suíça 🇩🇪 DE Alemanha 🇫🇷 FR França 🇮🇹 IT Itália 🇪🇸 ES Espanha 🇳🇱 NL Países Baixos 🇬🇬 GG Guernsey 🇯🇪 JE Jersey 🇮🇲 IM Ilha de Man + 22 outros países da UE e Mónaco

Regional

Resto da Europa: Envio com rastreio 14,95 € · GRÁTIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$

Swiss Post International Tracked – 14,95 € por encomenda (até 2 kg), gratuito em encomendas a partir do valor mínimo. Envio expresso disponível no checkout.

🇳🇴 NO Noruega 🇮🇸 IS Islândia 🇦🇩 AD Andorra 🇸🇲 SM São Marino 🇬🇮 GI Gibraltar 🇷🇸 RS Sérvia 🇧🇦 BA Bósnia 🇲🇩 MD Moldávia + outros países

Internacional

Destinos premium: Envio com rastreio 19,95 € · GRÁTIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$

Swiss Post International Tracked – 19,95 € por encomenda (até 2 kg), gratuito em encomendas a partir do valor mínimo. Expresso FedEx/UPS disponível no checkout.

🇦🇺 AU Austrália 🇳🇿 NZ Nova Zelândia 🇯🇵 JP Japão 🇸🇬 SG Singapura 🇭🇰 HK Hong Kong 🇹🇼 TW Taiwan 🇰🇷 KR Coreia do Sul 🇨🇦 CA Canadá 🇦🇪 AE EAU 🇮🇱 IL Israel + outros países

As tarifas standard com rastreio aplicam-se a encomendas até 2 kg; as encomendas mais pesadas seguem por expresso. Etiópia: apenas DHL Express.

Secção 02

Características do envio

📍 Envio com rastreio
Acompanhe a sua encomenda desde o nosso armazém até à sua porta. 		🛡️ Com seguro incluído
Cada envio está protegido contra perda ou danos.
🚀 Expresso disponível
Precisa de mais rapidez? Escolha o envio expresso no checkout. 		❄️ Temperatura controlada
Os seus suplementos chegam em perfeitas condições.

Secção 03

Porque simplificámos o envio

Passámos anos a aperfeiçoar a nossa cadeia de abastecimento, a estabelecer parcerias com as melhores transportadoras do mundo e a negociar tarifas que nos permitem passar a poupança diretamente para si. Os nossos armazéns na Suíça e nos Países Baixos permitem-nos servir os clientes europeus com uma rapidez e um custo sem precedentes.

Para os clientes mais distantes, definimos valores mínimos justos e transparentes. Assim que os atingir, o envio é totalmente gratuito: sem truques, sem letras pequenas.

Quer experimentar um bem-estar de classe mundial?

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Secção 04

Tudo o que precisa de saber

Quanto tempo demora o envio?

A maioria das encomendas europeias chega em 2 a 5 dias úteis. As encomendas internacionais demoram normalmente 5 a 10 dias úteis. No checkout estão disponíveis opções expresso para uma entrega mais rápida.

Existem taxas escondidas ou encargos aduaneiros?

Para clientes no Reino Unido, na UE e na Suíça: nunca. O preço no checkout é o preço final. Noutros países podem aplicar-se direitos aduaneiros de acordo com a regulamentação local; indicamo-lo claramente antes de concluir a encomenda.

Posso rastrear a minha encomenda?

Todas as encomendas incluem rastreio completo desde o momento em que saem do nosso armazém. Receberá as informações de rastreio por e-mail e poderá acompanhar a entrega em tempo real.

E se os meus suplementos chegarem danificados?

Todos os envios têm seguro total. Se algo chegar danificado ou violado, contacte-nos de imediato para uma substituição completa ou reembolso, sem perguntas.

Enviam para o meu país?

Enviamos para os países indicados acima e para a Etiópia por DHL Express. Se o seu país não constar da lista, infelizmente não podemos enviar para lá de momento.

Nutriop Longevity GmbH
Buchenstrasse 59
4142 Münchenstein, Suíça

E-mail: admin@nutriop.ch
Telefone: +41 (0)61 539 11 89

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