Obsah

01Všeobecná ustanovení a rozhodné právo
02Ochrana osobních údajů
03Hlavní zásady
04Platební podmínky
05Záruka a ručení
06Objednávky
07Nabídka a uzavření smlouvy
08Změny a dostupnost
09Potvrzení zákazníka
10Dodání
11SMS / Textový marketing
12Vyloučení odpovědnosti
13Kontaktní údaje

Oddíl 01

Všeobecná ustanovení a rozhodné právo

Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky („podmínky“) upravují všechny objednávky zadané u společnosti Nutriop Longevity GmbH. Pro každou objednávku platí znění těchto podmínek platné v době jejího zadání. Společnost Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.

Společnost Nutriop Longevity GmbH je švýcarská společnost se sídlem v Münchensteinu. Místem příslušnosti je Basilej-venkov (Basel-Landschaft), Švýcarsko. Všechny objednávky podléhají švýcarskému právu.

Oddíl 02

Ochrana osobních údajů

Společnost Nutriop Longevity GmbH nakládá se všemi údaji zákazníků s maximálním respektem a péčí. Údaje o zákaznících nebudou prodávány, pronajímány, půjčovány ani jinak poskytovány třetím stranám. Podrobné informace o tom, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Oddíl 03

Hlavní zásady

Společnost Nutriop Longevity GmbH se zavazuje dodávat svým zákazníkům pouze produkty nejvyšší kvality od renomovaných výrobců. Naší prioritou je spokojenost zákazníků a naším cílem je poskytovat vynikající služby za spravedlivou cenu.

Oddíl 04

Platební podmínky

• Platbu lze provést na fakturu, kreditní kartou, přes TWINT nebo PayPal.
• Při platbě kreditní kartou bude částka odečtena z účtu zákazníka v okamžiku zadání objednávky, pokud není dohodnuto jinak.
• Započtení proti protipohledávkám, které nebyly uznány nebo právomocně stanoveny, je vyloučeno.
• Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud nároky vyplývají ze stejného smluvního vztahu.

Oddíl 05

Záruka a ručení

Společnost Nutriop Longevity GmbH neposkytuje na své produkty žádnou záruku nad rámec zákonné záruky.

Oddíl 06

Objednávky

• Z důvodu ochrany osobních údajů nepřijímá společnost Nutriop Longevity GmbH platby kreditní kartou po telefonu, e-mailu nebo faxu.
• Společnost Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo omezit množství u velkých objednávek.
• Objednávky hostů jsou povoleny. Zákazníci z řad hostů musí při dalších objednávkách znovu zadat své údaje a mohou platit pouze platbou předem, kreditní kartou nebo přes PayPal.

Oddíl 07

Nabídka a uzavření smlouvy

• Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale výzvu zákazníkovi k podání závazné objednávky.
• Kliknutím na tlačítko objednat zákazník podává závaznou objednávku produktů uvedených na stránce objednávky.
• Ihned po obdržení objednávky potvrdí společnost Nutriop Longevity GmbH její přijetí e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy společnost Nutriop Longevity GmbH potvrdí odeslání e-mailem, nebo nejpozději při dodání zboží.

Oddíl 08

Změny a dostupnost

• Změny cen a úpravy objednacích a dodacích podmínek jsou vyhrazeny.
• Společnost Nutriop Longevity GmbH se snaží udržovat obrázky a specifikace produktů aktuální; ke změnám však může dojít bez předchozího upozornění.
• Změny sortimentu mohou být provedeny kdykoli. Pokud jsou překročeny dodací lhůty nebo pokud produkt již není dostupný, bude zákazník informován. V takových případech si společnost Nutriop Longevity GmbH vyhrazuje právo objednávku zrušit. V případě nedodání produktu nevzniká nárok na žádnou náhradu.
• Pokud si zákazník objedná více produktů a jeden z nich není dostupný, zbytek objednávky se nepovažuje za zrušený.

Oddíl 09

Potvrzení zákazníka

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že:

• V případě potíží způsobených používáním produktu jej zákazník okamžitě přestane používat a poradí se s kvalifikovaným odborníkem (lékařem, lékárníkem atd.).
• Před použitím produktu si zákazník pečlivě prostuduje příbalovou informaci (dostupnou také online) a v případě jakýchkoli dotazů se obrátí na odborníka.
• Společnost Nutriop Longevity GmbH nenese odpovědnost za jakékoli komplikace, stížnosti nebo nároky z odpovědnosti za vady produktu; zákazník se obrátí přímo a výhradně na výrobce produktu.
• Všechny informace poskytnuté zákazníkem jsou pravdivé.

Oddíl 10

Dodání

• Dodací lhůty jsou uvedeny individuálně u každého produktu. Společnost Nutriop Longevity GmbH se snaží uvedené dodací lhůty zkrátit, ale nemůže zaručit jejich dodržení.
• Pokud objednávka obsahuje položky s různými dodacími lhůtami, bude zásilka odeslána jako celek. V naléhavých případech lze písemně nebo telefonicky požádat o částečné dodání; mohou být účtovány dodatečné náklady.

Oddíl 11

SMS / Textový marketing

Souhlas

Poskytnutím svého mobilního telefonního čísla a přihlášením do našeho SMS programu souhlasíte se zasíláním opakujících se automatizovaných propagačních a personalizovaných marketingových textových zpráv (např. SMS a MMS) od společnosti Nutriop Longevity GmbH, mimo jiné včetně upozornění na opuštěný košík, propagačních nabídek, novinek o produktech a dalších marketingových sdělení. Zprávy mohou být zasílány pomocí automatického telefonního vytáčecího systému nebo podobné technologie na mobilní číslo, které jste uvedli při registraci, nebo na jakékoli jiné vámi určené číslo.

Frekvence zpráv a poplatky

Frekvence zpráv se liší. Společnost Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo kdykoli změnit frekvenci zpráv, zvýšit nebo snížit celkový počet odeslaných zpráv. Vyhrazujeme si rovněž právo změnit zkrácené číslo nebo telefonní číslo, ze kterého jsou zprávy odesílány, o čemž vás budeme informovat.

Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Podrobnosti si prosím ověřte ve svém mobilním tarifu a obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb. Jste výhradně odpovědní za všechny poplatky související se SMS/textovými zprávami, včetně jakýchkoli poplatků od vašeho mobilního operátora.

Podpora zařízení a operátorů

Nemusí být podporována všechna mobilní zařízení nebo telefony a naše zprávy nemusí být doručitelné ve všech oblastech. Společnost Nutriop Longevity GmbH, její poskytovatelé služeb a mobilní operátoři podporovaní tímto programem nenesou odpovědnost za zpožděné nebo nedoručené zprávy.

Odhlášení

Z odběru se můžete kdykoli odhlásit odesláním textové zprávy ve tvaru STOP na číslo, ze kterého jste zprávu obdrželi. Obdržíte jednu potvrzovací zprávu a poté vám již nebudou zasílány žádné další marketingové zprávy, pokud se znovu nepřihlásíte. Pokud jste se přihlásili k odběru více programů pro zasílání zpráv od společnosti Nutriop Longevity GmbH, musíte se z každého programu odhlásit zvlášť.

Nápověda

Odešlete zprávu ve tvaru HELP na číslo, ze kterého jste zprávu obdrželi, nebo napište na e-mailovou adresu admin@nutrioplongevity.com s žádostí o podporu.

Přihlášením do SMS programu rovněž potvrzujete, že jste si přečetli tyto Podmínky použití a naše Zásady ochrany osobních údajů a že s nimi souhlasíte.

Oddíl 12

Vyloučení odpovědnosti

12.1 — Obsah online nabídky

Autor nepřebírá žádnou odpovědnost za aktuálnost, správnost, úplnost nebo kvalitu poskytnutých informací. Nároky na ručení vůči autorovi vztahující se na škody materiální či nemateriální povahy, které byly způsobeny využitím nebo nevyužitím poskytnutých informací, resp. využitím chybných a neúplných informací, jsou vyloučeny, pokud ze strany autora nedošlo k prokazatelně úmyslnému zavinění nebo hrubé nedbalosti. Všechny nabídky jsou nezávazné. Autor si výslovně vyhrazuje právo bez předchozího upozornění měnit, doplňovat, mazat nebo dočasně či trvale pozastavit části stránek nebo celou nabídku.

12.2 — Odkazy a hypertextové odkazy

Povinnost ručení v případě přímých nebo nepřímých odkazů na cizí webové stránky („odkazy“), které leží mimo oblast odpovědnosti autora, by vstoupila v platnost pouze tehdy, pokud by autor o obsahu věděl a bylo by pro něj technicky možné a únosné zabránit používání v případě protiprávního obsahu. Autor tímto výslovně prohlašuje, že v době vytvoření odkazů nebyl na odkazovaných stránkách rozpoznatelný žádný nelegální obsah. Autor nemá žádný vliv na současnou a budoucí podobu, obsah nebo autorství odkazovaných stránek, a proto se výslovně distancuje od veškerého obsahu, který byl po vytvoření odkazu změněn. Toto ustanovení platí pro všechny odkazy a odkazy umístěné v rámci vlastní internetové nabídky, jakož i pro cizí příspěvky v knihách návštěv a seznamech adresátů, které autor vytvořil.

12.3 — Autorská práva a práva k ochranným známkám

Autor dbá na to, aby ve všech publikacích byla dodržována autorská práva k použitým obrázkům, zvukovým dokumentům, videosekvencím a textům, aby byly používány jím vytvořené materiály nebo materiály nepodléhající licenci. Všechny ochranné známky a značky uvedené v rámci internetové nabídky bezvýhradně podléhají ustanovením platného práva o ochranných známkách a vlastnickým právům příslušných registrovaných vlastníků. Autorské právo k publikovaným a autorem vytvořeným objektům zůstává výhradně autorovi.

12.4 — Ochrana osobních údajů

Pokud internetová nabídka poskytuje možnost zadání osobních nebo obchodních údajů (e-mailové adresy, jména, adresy), děje se tak výslovně na dobrovolné bázi ze strany uživatele.

12.5 — Právní platnost tohoto vyloučení odpovědnosti

Toto vyloučení odpovědnosti je třeba považovat za součást internetové nabídky, ze které bylo na tuto stránku odkazováno. Pokud jednotlivé části nebo formulace tohoto textu již neodpovídají, nebo nejsou úplné vzhledem k platnému právnímu stavu, zůstávají ostatní části dokumentu nedotčeny ve svém obsahu a platnosti.

12.6 — Google Analytics

Tyto webové stránky používají službu Google Analytics, službu pro webovou analýzu poskytovanou společností Google Inc. („Google“). Google Analytics používá „cookies“ – textové soubory ukládané do vašeho počítače –, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie o vašem užívání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Společnost Google tyto informace použije k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavení zpráv o aktivitách na webových stránkách pro provozovatele webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. Společnost Google může tyto informace rovněž poskytnout třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany tyto údaje zpracovávají z pověření společnosti Google. Společnost Google v žádném případě nebude spojovat vaši IP adresu s jinými údaji společnosti Google. Instalaci souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; upozorňujeme vás však na to, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Používáním těchto webových stránek souhlasíte se zpracováním údajů o vás společností Google výše popsaným způsobem a k výše uvedenému účelu.

Oddíl 13

Kontaktní údaje