Obsah

01Obecná ustanovení a rozhodné právo
02Ochrana osobních údajů
03Hlavní zásady
04Platební podmínky
05Záruka a reklamace
06Objednávky
07Nabídka a uzavření smlouvy
08Změny a dostupnost
09Potvrzení zákazníka
10Doručení
11SMS marketing
12Vyloučení odpovědnosti
13Kontaktní údaje

Sekce 01

Obecná ustanovení a rozhodné právo

Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky („Podmínky“) upravují veškeré objednávky zadané u společnosti Nutriop Longevity GmbH. Platí verze těchto Podmínek účinná v době každé objednávky. Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit.

Nutriop Longevity GmbH je švýcarská společnost registrovaná v Münchensteinu. Místem soudní příslušnosti je Basel-Landschaft, Švýcarsko. Všechny objednávky se řídí švýcarským právem.

Sekce 02

Ochrana osobních údajů

Nutriop Longevity GmbH nakládá se všemi údaji zákazníků s maximálním respektem a péčí. Údaje o zákaznících nebudou prodávány, pronajímány, půjčovány ani jinak zpřístupňovány třetím stranám. Úplné podrobnosti o tom, jak shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Sekce 03

Hlavní zásady

Nutriop Longevity GmbH se zavazuje dodávat svým zákazníkům pouze produkty nejvyšší kvality od renomovaných výrobců. Naší prioritou je spokojenost zákazníka a naším cílem je poskytovat vynikající služby za férovou cenu.

Sekce 04

Platební podmínky

• Platbu lze provést na fakturu, kreditní kartou, přes TWINT nebo PayPal.
• Při platbě kreditní kartou bude částka z účtu zákazníka stržena v okamžiku zadání objednávky, pokud nebylo dohodnuto jinak.
• Započtení proti protinárokům, které nebyly uznány nebo právoplatně stanoveny, je vyloučeno.
• Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud nároky vyplývají ze stejného smluvního vztahu.

Sekce 05

Záruka a reklamace

Nutriop Longevity GmbH neposkytuje na své produkty žádné záruky nad rámec zákonné odpovědnosti za vady.

Sekce 06

Objednávky

• Z důvodu ochrany údajů nepřijímá Nutriop Longevity GmbH platby kreditní kartou po telefonu, e-mailu ani faxem.
• Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo omezit množství u velkých objednávek.
• Objednávky bez registrace (jako host) jsou povoleny. Neregistrovaní zákazníci musí při dalších objednávkách znovu zadat své údaje a mohou platit pouze předem, kreditní kartou nebo přes PayPal.

Sekce 07

Nabídka a uzavření smlouvy

• Prezentace produktů v e-shopu nepředstavuje právně závaznou nabídku, nýbrž výzvu zákazníkovi k podání závazné objednávky.
• Kliknutím na tlačítko pro objednání podává zákazník závaznou objednávku na produkty uvedené na stránce objednávky.
• Ihned po obdržení objednávky potvrdí Nutriop Longevity GmbH její přijetí e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Nutriop Longevity GmbH potvrdí odeslání e-mailem, nebo nejpozději při dodání zboží.

Sekce 08

Změny a dostupnost

• Změny cen a úpravy objednacích a dodacích podmínek jsou vyhrazeny.
• Nutriop Longevity GmbH se snaží udržovat obrázky a specifikace produktů aktuální; ke změnám však může dojít bez předchozího upozornění.
• Změny v sortimentu mohou být provedeny kdykoli. V případě překročení dodacích lhůt nebo nedostupnosti produktu bude zákazník informován. V takových případech si Nutriop Longevity GmbH vyhrazuje právo objednávku zrušit. Pokud produkt nelze dodat, nevzniká nárok na náhradu škody.
• Pokud si zákazník objedná více produktů a jeden z nich není dostupný, nepovažuje se zbytek objednávky za zrušený.

Sekce 09

Potvrzení zákazníka

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že:

• Pokud se při používání produktu vyskytnou potíže, zákazník jej okamžitě přestane používat a poradí se s kvalifikovaným odborníkem (lékařem, lékárníkem atd.).
• Před použitím produktu si zákazník pečlivě prostuduje příbalový leták (dostupný také online) a v případě jakýchkoli dotazů kontaktuje odborníka.
• Nutriop Longevity GmbH nenese odpovědnost za jakékoli komplikace, stížnosti nebo nároky z odpovědnosti za vady výrobku; zákazník se obrátí přímo a výhradně na výrobce produktu.
• Všechny údaje poskytnuté zákazníkem jsou pravdivé.

Sekce 10

Doručení

• Dodací lhůty jsou uvedeny individuálně u každé položky. Nutriop Longevity GmbH se snaží uvedené dodací lhůty zkrátit, ale nemůže zaručit jejich dodržení.
• Pokud objednávka obsahuje položky s různými dodacími lhůtami, bude zásilka odeslána jako jeden balík. V naléhavých případech lze písemně nebo telefonicky požádat o částečné dodávky; mohou být účtovány dodatečné náklady.

Sekce 11

SMS marketing

Souhlas

Poskytnutím svého čísla mobilního telefonu a přihlášením do našeho SMS programu souhlasíte s příjmem opakovaných automatických propagačních a personalizovaných marketingových textových zpráv (např. SMS a MMS) od Nutriop Longevity GmbH, včetně připomenutí košíku, propagačních nabídek, novinek o produktech a dalších marketingových sdělení. Zprávy mohou být odesílány pomocí automatického vytáčecího systému nebo podobné technologie na mobilní číslo, které jste uvedli při registraci, nebo na jiné číslo, které určíte.

Frekvence zpráv a poplatky

Frekvence zpráv se liší. Nutriop Longevity GmbH si vyhrazuje právo kdykoli změnit frekvenci zpráv, zvýšit nebo snížit celkový počet odeslaných zpráv. Rovněž si vyhrazujeme právo změnit zkrácený kód nebo telefonní číslo, ze kterého jsou zprávy odesílány, o čemž vás budeme informovat.

Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data. Zkontrolujte prosím svůj mobilní tarif a pro podrobnosti kontaktujte svého operátora. Jste výhradně odpovědní za veškeré poplatky spojené s SMS/textovými zprávami, včetně jakýchkoli poplatků od vašeho mobilního operátora.

Podpora zařízení a operátorů

Nemusí být podporována všechna mobilní zařízení nebo telefony a naše zprávy nemusí být doručitelné ve všech oblastech. Nutriop Longevity GmbH, její poskytovatelé služeb a mobilní operátoři podporovaní tímto programem nenesou odpovědnost za zpožděné nebo nedoručené zprávy.

Odhlášení (Opt-Out)

Odběr můžete kdykoli zrušit odesláním SMS ve tvaru STOP na číslo, ze kterého jste zprávu obdrželi. Obdržíte jedinou potvrzovací zprávu, po které již nebudou odesílány žádné další marketingové zprávy, pokud se znovu nepřihlásíte. Pokud jste přihlášeni k více programům zasílání zpráv od Nutriop Longevity GmbH, musíte se z každého programu odhlásit zvlášť.

Pomoc

Pošlete HELP na číslo, ze kterého jste zprávu obdrželi, nebo napište na e-mail admin@nutrioplongevity.com pro podporu.

Přihlášením do SMS programu také potvrzujete, že jste si přečetli a souhlasíte s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Sekce 12

Vyloučení odpovědnosti

12.1 — Obsah online nabídky

Autor nepřebírá žádnou odpovědnost za aktuálnost, správnost, úplnost nebo kvalitu poskytovaných informací. Nároky na odpovědnost vůči autorovi, které se vztahují na škody materiální nebo nemateriální povahy způsobené použitím nebo nepoužitím poskytnutých informací, nebo použitím nesprávných či neúplných informací, jsou vyloučeny, pokud ze strany autora nedošlo k prokazatelnému úmyslnému zavinění nebo hrubé nedbalosti. Všechny nabídky jsou nezávazné. Autor si výslovně vyhrazuje právo měnit, doplňovat, mazat nebo dočasně či trvale zastavit zveřejňování částí stránek nebo celé nabídky bez předchozího upozornění.

12.2 — Odkazy a hypertextové odkazy

Odpovědnost za přímé nebo nepřímé odkazy na externí webové stránky („linky“), které leží mimo oblast odpovědnosti autora, by vstoupila v platnost pouze tehdy, pokud by autor o obsahu věděl a bylo by technicky proveditelné a únosné zabránit použití v případě nezákonného obsahu. Autor tímto výslovně prohlašuje, že v době vytvoření odkazů nebyl na odkazovaných stránkách patrný žádný nezákonný obsah. Autor nemá žádný vliv na aktuální nebo budoucí podobu, obsah nebo autorství odkazovaných stránek a proto se distancuje od veškerého obsahu, který byl po vytvoření odkazu změněn. Toto platí pro všechny odkazy a reference umístěné v rámci vlastního internetového obsahu, jakož i pro externí zápisy v knihách návštěv a e-mailových konferencích zřízených autorem.

12.3 — Autorská práva a ochranné známky

Autor dbá na to, aby ve všech publikacích byla dodržována autorská práva k použitým obrázkům, zvukům, videosekvencím a textům, aby byla využívána vlastní média nebo média bez licenčních poplatků. Všechny značky a ochranné známky uvedené na webových stránkách podléhají bez výjimky ustanovením platného práva o ochranných známkách a vlastnickým právům příslušných registrovaných vlastníků. Autorské právo k publikovaným a autorem vytvořeným objektům náleží výhradně autorovi.

12.4 — Ochrana údajů

Pokud je v rámci online nabídky možnost zadat osobní nebo obchodní údaje (e-mailové adresy, jména, adresy), děje se tak výslovně na základě dobrovolnosti ze strany uživatele.

12.5 — Právní účinnost tohoto vyloučení odpovědnosti

Toto vyloučení odpovědnosti je třeba považovat za součást internetové nabídky, ze které bylo na tuto stránku odkázáno. Pokud jednotlivé části nebo formulace tohoto textu již neodpovídají platné právní situaci nebo jsou neúplné, zůstávají ostatní části dokumentu svým obsahem a platností nedotčeny.

12.6 — Google Analytics

Tato webová stránka používá Google Analytics, webovou analytickou službu poskytovanou společností Google Inc. („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“ – textové soubory uložené ve vašem počítači, které umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně vaší IP adresy) jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Google tyto informace použije k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k sestavování zpráv o aktivitě na webových stránkách pro provozovatele stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s aktivitou na webových stránkách a používáním internetu. Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Google nebude spojovat vaši IP adresu s jinými údaji Google. Instalaci cookies můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče; upozorňujeme však, že v takovém případě možná nebudete moci plně využívat veškeré funkce této webové stránky. Používáním této webové stránky souhlasíte se zpracováním údajů o vás společností Google způsobem a pro účely uvedené výše.

Sekce 13

Kontaktní údaje