Informace o společnosti

Nutriop Longevity GmbH
Buchenstrasse 59, 4142 Münchenstein, Švýcarsko
www.nutriop.com · admin@nutriop.ch · +41 (0)61 554 22 52

Obchodní rejstřík: CHE-220.768.909 (výpis) · CHE-220.768.909 MWST (DPH)

Obsah

01 Osobní údaje, které shromažďujeme
02 Jak vaše údaje využíváme
03 Sdílení údajů a třetí strany
04 Mezinárodní přenosy údajů
05 Uchovávání údajů
06 SMS komunikace a využití dat
07 Cookies
08 Google Analytics
09 Facebook a sociální pluginy
10 Retargeting a bannerová reklama
11 Ochrana a bezpečnost údajů
12 Vaše práva
13 Externí odkazy
14 Kontakt a správce údajů

Sekce 01

Osobní údaje, které shromažďujeme

Nutriop Longevity GmbH shromažďuje a zpracovává osobní údaje, které nám přímo poskytnete, nebo které vznikají při vašem používání našeho e-shopu a při jiné interakci s námi, včetně:

Zpracování zahrnuje shromažďování, ukládání, používání, úpravu, přenos, archivaci a výmaz osobních údajů.

Sekce 02

Jak vaše údaje využíváme

Nutriop Longevity GmbH zpracovává osobní údaje v rozsahu nezbytném pro následující účely:

Plnění smlouvy a objednávky

Odesílání potvrzení objednávek a oznámení o přepravě, doručování zboží, komunikace o změnách nabídky nebo zpoždění dodávky, zpracování plateb a dotazů, vyřizování reklamací, vratek a záručních případů, poskytování zákaznického servisu a odesílání žádostí o recenzi po doručení.

Marketing

Zasílání newsletterů, reklamy a informací o speciálních nabídkách nebo službách; kontaktování prostřednictvím různých kanálů ohledně stávajících nabídek; pořádání soutěží a losování; provozování věrnostních programů; vytváření uživatelských profilů pro přizpůsobení naší nabídky a doručování reklamy a akcí specifických pro zákazníka.

Analytika a zlepšování

Vyhodnocování obecného a individuálního nákupního chování v e-shopu, analýza chování uživatelů, provádění průzkumu trhu a zlepšování námi nabízených služeb.

Sekce 03

Sdílení údajů a třetí strany

Vaše osobní údaje používáme v rámci společnosti Nutriop Longevity GmbH a přidružených společností. Kromě toho mohou být údaje sdíleny s externími poskytovateli služeb pro účely, jako je provoz webových stránek, doručování zboží nebo informací (např. newslettery), správa soutěží a poskytování online zákaznické podpory.

Takové třetí strany zpracovávají údaje v souladu se smlouvami s námi a v rámci účelů popsaných v těchto zásadách. Tam, kde to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz, zpřístupníme osobní údaje oprávněným orgánům. Údaje mohou být také zpřístupněny do zahraničí — včetně zemí bez legislativy zajišťující odpovídající ochranu údajů — pro poskytování služeb přidruženými společnostmi nebo externími poskytovateli služeb. Nutriop Longevity GmbH činí přiměřená opatření k zajištění toho, aby vaše údaje byly zpracovávány, zabezpečeny a přenášeny v souladu s platnými zákony.

Sekce 04

Mezinárodní přenosy údajů

Za určitých okolností může Nutriop Longevity GmbH přenášet vaše osobní údaje do zemí mimo Švýcarsko, Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP). Takové přenosy mohou zahrnovat všechny činnosti zpracování popsané v sekcích 02 a 03 těchto zásad a podléhají těmto ustanovením o ochraně údajů, i když v cílové zemi platí jiná úroveň ochrany údajů.

Přenosy třetím stranám probíhají pouze s vaším vědomím a v případě potřeby s vaším předchozím souhlasem. Přenosy do zemí, jejichž úroveň ochrany údajů není uznána jako dostatečná švýcarským Federálním pověřencem pro ochranu údajů a informací (FDPIC) nebo pro které neexistuje rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise, jsou prováděny na základě smluvních záruk, jako jsou standardní smluvní doložky EU (přizpůsobené švýcarskému právu) nebo vzorová smlouva FDPIC pro outsourcing zpracování dat do zahraničí, či jiné záruky v souladu s platnými zákony.

Sekce 05

Uchovávání údajů

Osobní údaje vymažeme, jakmile již nejsou potřebné pro účel, pro který byly původně shromážděny, nejpozději však po deseti letech. Ze zákona můžeme být povinni uchovávat údaje po delší dobu.

Pokud nás požádáte, abychom vás již nekontaktovali, nevymažeme okamžitě všechna vaše data; Nutriop Longevity GmbH vede záznamy o odmítnutí pro osoby, které si nepřejí být kontaktovány. Vaši žádost považujeme za souhlas s uložením vašich údajů pro tento účel, pokud nás neinstruujete jinak.

Sekce 06

SMS komunikace a využití dat

Nutriop Longevity GmbH může zasílat SMS zprávy na vámi poskytnuté mobilní telefonní číslo pro účely včetně, ale nikoli výhradně, potvrzení objednávky, oznámení o přepravě, připomínek, propagačních nabídek a zákaznické podpory. Poskytnutím svého mobilního čísla a souhlasem s příjmem SMS zpráv rozumíte a souhlasíte s následujícím:

• Souhlas: Výslovně souhlasíte s příjmem SMS zpráv od Nutriop Longevity GmbH týkajících se našich produktů a služeb. Váš souhlas není podmínkou nákupu.
• Frekvence: Frekvence SMS zpráv se může lišit. Snažíme se omezit komunikaci tak, aby byla relevantní a hodnotná.
• Poplatky: V závislosti na vašem mobilním tarifu mohou být účtovány standardní poplatky za zprávy a data. Nutriop Longevity GmbH nenese odpovědnost za jakékoli poplatky za zprávy nebo data, které vám vzniknou.
• Odhlášení: Odhlásit se můžete kdykoli odpovědí STOP na jakoukoli zprávu. Po odhlášení můžete obdržet jednu závěrečnou potvrzovací zprávu.
• Využití dat: Osobní údaje shromážděné prostřednictvím SMS komunikace jsou používány a chráněny v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše mobilní číslo může být sdíleno s poskytovateli služeb výhradně za účelem doručení SMS služby.
• Mezinárodní přenos: Jak je uvedeno v Sekci 04, SMS komunikace může zahrnovat přenos vašich dat do zemí mimo vaši jurisdikci. Nutriop Longevity GmbH přijímá vhodná opatření k ochraně vašich dat podle mezinárodních standardů.

Udělením souhlasu s SMS komunikací potvrzujete a přijímáte tyto podmínky. V případě dotazů ohledně SMS komunikace nás kontaktujte na admin@nutrioplongevity.com.

Sekce 07

Cookies

Cookies jsou malé informační soubory, které váš webový prohlížeč automaticky ukládá do vašeho počítače při návštěvě našich webových stránek. Dělají vaši návštěvu jednodušší, příjemnější a smysluplnější.

Cookies používáme například k zajištění funkce nákupního košíku napříč více stránkami a k dočasnému uložení vašich údajů ve formulářích, abyste je nemuseli znovu zadávat na jiných stránkách. Cookies mohou být také použity k vaší identifikaci jako registrovaného uživatele, aniž byste se museli znovu přihlašovat při přechodu na jinou stránku.

Většina internetových prohlížečů přijímá cookies automaticky. Svůj prohlížeč můžete nakonfigurovat tak, aby se cookies neukládaly, nebo aby se při každém přijetí nového cookie zobrazilo upozornění. Zakázání cookies může znamenat, že nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek.

Sekce 08

Google Analytics

Naše webové stránky používají Google Analytics, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Inc. („Google“). Google Analytics používá cookies k tomu, aby nám poskytoval informace (statistiky, grafy atd.) o používání našich webových stránek. Informace vygenerované těmito cookies o vašem používání webových stránek jsou obvykle přenášeny na server Google v USA a tam uloženy.

IP adresa přenesená vaším prohlížečem v rámci Google Analytics nebude spojována s jinými daty Google v souladu s platnými předpisy Google o ochraně osobních údajů. Shromažďování dat generovaných cookies (včetně vaší IP adresy) a jejich zpracování společností Google můžete zabránit stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Sekce 09

Facebook a sociální pluginy

Naše webové stránky používají sociální pluginy od Facebooku, provozované společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Když navštívíte stránku obsahující takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Facebooku. Obsah pluginu je přenášen přímo z Facebooku do vašeho prohlížeče. Díky této integraci Facebook obdrží informaci, že váš prohlížeč přistoupil na odpovídající stránku — i když nemáte profil na Facebooku nebo nejste přihlášeni. Tato informace (včetně vaší IP adresy) je přenášena na server Facebooku v USA a tam uložena.

Pokud jste přihlášeni na Facebooku, může být vaše návštěva přímo spojena s vaším profilem. Interakce s pluginy (např. kliknutí na „To se mi líbí“) jsou také přenášeny na Facebook. I když jste odhlášeni, Facebook může shromažďovat anonymní data prostřednictvím pluginů a nastavit cookie, které může být spojeno s vaším profilem při pozdějším přihlášení.

Podrobnosti o účelu a rozsahu shromažďování dat společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku. Abyste zabránili Facebooku v propojení dat z našich webových stránek s vaším profilem, odhlaste se z Facebooku před návštěvou našich stránek. Pluginy Facebooku můžete také zcela zablokovat pomocí doplňků prohlížeče, jako je „Facebook Blocker“.

Sekce 10

Retargeting a bannerová reklama

V rámci retargetingu a bannerové reklamy využíváme služby třetích stran, které na našich webových stránkách nastavují cookies, včetně:

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA — Zásady ochrany osobních údajů

Sekce 11

Ochrana a bezpečnost údajů

11.1 — Bezpečnostní opatření

Nutriop Longevity GmbH přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným zpracováním a k zajištění důvěrnosti, dostupnosti a integrity vašich dat. Tato opatření jsou navržena tak, aby chránila před neoprávněným nebo náhodným zničením, ztrátou, technickým selháním, paděláním, krádeží, zpronevěrou a neoprávněnou změnou, kopírováním nebo přístupem.

Jako standardní bezpečnostní opatření používáme šifrování SSL (Secure Socket Layer). Když zadáte objednávku, vaše osobní údaje jsou přenášeny prostřednictvím SSL, které data šifruje, ověřuje cílový server a kontroluje, zda data dorazila kompletní a nezměněná. Oblasti chráněné SSL poznáte podle symbolu zámku ve vašem prohlížeči a adresy začínající „https://“.

11.2 — Obecná internetová rizika

Vezměte prosím na vědomí, že internet obecně není považován za bezpečné prostředí. Data přenášená přes internet mohou být přístupná neoprávněným třetím stranám. Navzdory rozsáhlým bezpečnostním opatřením mohou být data ztracena, zachycena nebo zmanipulována. Jste odpovědní za přijetí vhodných bezpečnostních opatření na vaší straně. Pokud nám posíláte důvěrné informace, činíte tak na vlastní riziko.

11.3 — Veřejné příspěvky

Veřejně poskytnuté příspěvky v jakýchkoli diskusních fórech nebo knihách návštěv na našich webových stránkách jsou přístupné všem. Před zveřejněním své příspěvky pečlivě zvažte. Nemůžeme zaručit ani převzít odpovědnost za to, jak jsou takové záznamy ukládány, používány nebo šířeny třetími stranami.

11.4 — Škodlivé komponenty

Nutriop Longevity GmbH nepřebírá žádnou odpovědnost a neposkytuje žádnou záruku, že její webové stránky neobsahují viry, červy, trojské koně nebo jiné škodlivé prvky. Rovněž odmítáme odpovědnost za manipulaci s vaším IT systémem neoprávněnými osobami. Doporučujeme používat aktuální verze prohlížečů a neustále aktualizovaný antivirový software a vyhýbat se e-mailům neznámého původu.

11.5 — Automaticky ukládané informace (Log soubory)

Když navštívíte náš e-shop, automaticky se ukládají určité informace, které nám neumožňují vás přímo identifikovat — například název vašeho poskytovatele internetu, webová stránka, kterou jste navštívili předtím, informace, ke kterým jste přistoupili na našem webu, datum a čas vaší návštěvy a váš operační systém a verze prohlížeče. Tyto informace jsou shromažďovány a vyhodnocovány anonymně výhradně za účelem zlepšení atraktivity, obsahu a funkčnosti našich webových stránek a nebudou předávány třetím stranám.

Sekce 12

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souvislosti s osobními údaji, které o vás zpracováváme, následující práva:

Vaše práva mohou být omezena, pokud to vyžaduje zákon nebo z důvodu převažujících vlastních zájmů či zájmů třetích stran. Údaje podléhající zákonným povinnostem uchovávání budou namísto vymazání zablokovány, aby se zabránilo jejich použití pro jiné účely.

Sekce 13

Externí odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky jiných společností. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto externích webových stránek. Prosíme, prostudujte si jejich příslušné zásady ochrany osobních údajů.

Sekce 14

Kontakt a správce údajů

Správcem údajů je:

Chcete-li požádat o informace o vašich uložených údajích, napište nám prosím na výše uvedenou adresu.