Política de envío
LA PROMESA NUTRIOP
Transparente. Justo. Global.
Política de envío
Creemos que una salud excepcional no debería llevar costes ocultos. Por eso hemos hecho que el envío sea sencillo, transparente y gratuito para la mayoría de nuestros clientes en todo el mundo.
Cuando fundamos Nutriop Longevity, hicimos una promesa: entregar los mejores suplementos del mundo sin gastos de envío premium. Hoy nos enorgullece ofrecer envío gratuito a más de 60 países, con tarifas transparentes en el resto.
«Tu camino hacia el bienestar no debería estar limitado por la geografía. Llevamos suplementos premium hasta tu puerta, estés donde estés.»
Contenido
01 Zonas de envío
02 Características del envío
03 Por qué simplificamos el envío
04 Preguntas frecuentes
Sección 01
Cómo te enviamos tu pedido
Tres zonas de envío claras, diseñadas para que el envío gratuito esté al alcance de clientes de todo el mundo.
Acceso premium
Envío GRATUITO a partir de 79 € / 79 £ / CHF 45 / 95 $ / 135 A$
Para nuestros clientes en el Reino Unido, la UE y Suiza: envío gratuito en todos los pedidos a partir del importe mínimo. Un pequeño paso hacia un bienestar excepcional, entregado en tu puerta.
🇬🇧 GB Reino Unido 🇨🇭 CH Suiza 🇩🇪 DE Alemania 🇫🇷 FR Francia 🇮🇹 IT Italia 🇪🇸 ES España 🇳🇱 NL Países Bajos 🇬🇬 GG Guernsey 🇯🇪 JE Jersey 🇮🇲 IM Isla de Man + 22 países más de la UE y MónacoRegional
Resto de Europa: Envío con seguimiento 14,95 € · GRATIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$
Swiss Post International Tracked: 14,95 € por paquete (hasta 2 kg), gratuito en pedidos a partir del importe mínimo. Envío exprés disponible al finalizar la compra.
🇳🇴 NO Noruega 🇮🇸 IS Islandia 🇦🇩 AD Andorra 🇸🇲 SM San Marino 🇬🇮 GI Gibraltar 🇷🇸 RS Serbia 🇧🇦 BA Bosnia 🇲🇩 MD Moldavia + otros paísesInternacional
Destinos premium: Envío con seguimiento 19,95 € · GRATIS a partir de 200 € / 180 £ / CHF 200 / 240 $ / 340 A$
Swiss Post International Tracked: 19,95 € por paquete (hasta 2 kg), gratuito en pedidos a partir del importe mínimo. Exprés FedEx/UPS disponible al finalizar la compra.
🇦🇺 AU Australia 🇳🇿 NZ Nueva Zelanda 🇯🇵 JP Japón 🇸🇬 SG Singapur 🇭🇰 HK Hong Kong 🇹🇼 TW Taiwán 🇰🇷 KR Corea del Sur 🇨🇦 CA Canadá 🇦🇪 AE Emiratos Árabes Unidos 🇮🇱 IL Israel + otros paísesLas tarifas estándar con seguimiento se aplican a paquetes de hasta 2 kg; los pedidos más pesados se envían por exprés. Etiopía: solo DHL Express.
Sección 02
Características del envío
|
📍 Seguimiento completo Sigue tu pedido desde nuestro almacén hasta tu puerta. |
🛡️ Totalmente asegurado Cada envío está protegido frente a pérdidas y daños. |
|
🚀 Express disponible ¿Lo necesitas antes? Elige el envío express al finalizar la compra. |
❄️ Temperatura controlada Tus suplementos llegan en perfecto estado. |
Sección 03
Por qué simplificamos el envío
Hemos dedicado años a perfeccionar nuestra cadena de suministro, colaborando con los mejores transportistas del mundo y negociando tarifas que nos permiten trasladarte el ahorro directamente. Nuestros almacenes en Suiza y los Países Bajos nos permiten atender a los clientes europeos con una rapidez y unos precios sin precedentes.
Para los clientes más lejanos hemos fijado importes mínimos justos y transparentes. En cuanto los alcanzas, el envío es completamente gratuito: sin trucos ni letra pequeña.
¿Quieres experimentar un bienestar de primer nivel?
Explora nuestra colección completa de suplementos con respaldo científico y consigue el envío gratuito hoy mismo.
Ver productosSección 04
Todo lo que necesitas saber
¿Cuánto tarda el envío?
La mayoría de los pedidos europeos llegan en 2-5 días hábiles. Los pedidos internacionales suelen tardar 5-10 días hábiles. Al finalizar la compra hay opciones express disponibles para una entrega más rápida.
¿Hay tasas ocultas o gastos de aduana?
Para los clientes del Reino Unido, la UE y Suiza: nunca. El precio al finalizar la compra es tu precio final. En otros países pueden aplicarse aranceles según la normativa local; te lo indicaremos claramente antes de que completes tu pedido.
¿Puedo seguir mi envío?
Cada pedido incluye seguimiento completo desde el momento en que sale de nuestro almacén. Recibirás la información de seguimiento por correo electrónico y podrás seguir tu entrega en tiempo real.
¿Y si mis suplementos llegan dañados?
Cada envío está totalmente asegurado. Si algo llega dañado o manipulado, contáctanos de inmediato: te lo reemplazamos o te devolvemos el importe íntegro, sin preguntas.
¿Enviáis a mi país?
Enviamos a los países indicados arriba y a Etiopía mediante DHL Express. Si tu país no aparece, lamentablemente no podemos realizar envíos allí por el momento.
Nutriop Longevity GmbH
Buchenstrasse 59
4142 Münchenstein, Suiza
Correo electrónico: admin@nutriop.ch
Teléfono: +41 (0)61 539 11 89
© 2026 Nutriop Longevity GmbH · Münchenstein, Suiza