Terms and Conditions
EN: TERMS AND CONDITIONS OF USE
DE: NUTZUNGSBEDINGUNGEN
EN: The present general terms and conditions of business and delivery are the basis of an order from Nutriop Longevity GmbH. The current general terms and conditions of business and delivery apply to every order. These can be adjusted by Nutriop Longevity GmbH at any time. Nutriop Longevity GmbH is a Swiss company based in Basel. Place of jurisdiction is Zug, Switzerland. All orders from Nutriop Longevity GmbH are subject to Swiss law.
DE: Die hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Grundlage einer Bestellung bei der Nutriop Longevity GmbH. Bei jeder Bestellung gelten die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese können von Nutriop Longevity GmbH jederzeit angepasst werden. Die Nutriop Longevity GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Basel. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz. Alle Bestellungen bei Nutriop Longevity GmbH unterliegen dem Schweizer Recht.
EN:
Privacy
- Nutriop Longevity GmbH uses the data entrusted to it with respect for the customer (hereinafter referred to as customer). Customer data will not be sold, rented, loaned or passed on to outsiders.
DE:
Datenschutz
- Nutriop Longevity GmbH verwendet die ihr anvertrauten Daten in Respekt der Kundin und des Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Kundendaten werden nicht an Aussenstehende verkauft, vermietet, ausgeliehen oder weitergegeben.
EN:
Guiding Principles
- Nutriop Longevity GmbH does everything it can to supply its customers with only the highest quality products from well-known manufacturers. Our priority is the satisfaction of our customers and our goal is to provide our customers with excellent service at an excellent price.
DE:
Leitsätze
- Nutriop Longevity GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft nur höchstwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, und unser Ziel ist es, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.
EN:
Terms of Payment
- Payment is made by invoice, credit card, TWINT and Paypal.
- When paying by credit card, the customer's account will be debited when the order is placed, unless otherwise agreed.
- Offsetting against counterclaims of the customer that are not recognized or have not been legally established is excluded.
- The customer can only exercise a right of retention if the claims are based on the same contractual relationship.
DE:
Zahlungsbedingungen
- Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Kreditkarte, TWINT und Paypal.
- Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden bei der Bestellung sofern nichts anderes vereinbart wird.
- Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
- Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
EN:
Guarantee and Warranty
- Nutriop Longevity GmbH does not grant any guarantee on its products that goes beyond the warranty.
DE:
- Garantie und Gewährleistung
Nutriop Longevity GmbH gewährt keine über die Gewährleistung hinausgehende Garantie auf ihre Produkte.
EN:
Orders
- In order to guarantee data protection, Nutriop Longevity GmbH does not accept any credit card payments by telephone, email or fax.
- Nutriop Longevity GmbH reserves the right to limit quantities for large orders.
- In the case of a guest order, the customer may purchase goods as a guest, whereby the customer data must be entered again for a later order. In addition, guest customers may only order against prepayment, credit card or PayPal.
DE:
Bestellung
- Infolge Gewährleistung des Datenschutzes akzeptiert Nutriop Longevity GmbH keine Kreditkartenzahlungen per Telefon, Email und Fax.
- Nutriop Longevity GmbH behält sich bei Grossbestellungen Mengenbeschränkungen vor.
- Bei einer Gast-Bestellung darf der Kunde Waren als Gast einkaufen, wobei die Kundendaten bei einer späteren Bestellung erneut eingegeben werden müssen. Zudem dürfen Gastkunden nur gegen Vorauszahlung, Kreditkarte oder Paypal bestellen.
EN:
Offer and conclusion of contract
- The presentation of the products [in the online shop] does not constitute a legally binding offer, but an invitation to the customer to place a binding order (offer to conclude a contract).
- By clicking the order button, the customer places a binding order for the products listed on the order page.
- Immediately after receiving the order, Nutriop Longevity GmbH confirms receipt of the order by email. The purchase contract is only concluded when Nutriop Longevity GmbH confirms the dispatch of the goods by email (order or dispatch confirmation) or at the latest when the goods are delivered.
- Product images may vary. In particular, your own eye colour must always be taken into account when depicting coloured lenses.
DE:
Angebot und Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Produkte [im Online-Shop] stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
- Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
- Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Nutriop Longevity GmbH den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Nutriop Longevity GmbH den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.
- Abbildungen von Produkten können abweichen. Im speziellen ist bei Abbildungen von Farblinsen immer die eigene Augenfarbe zu berücksichtigen.
EN:
Changes / Availability
- Price changes and changes to the order and delivery conditions remain reserved. Nutriop Longevity GmbH endeavours to keep the provided image material and the detailed information as up-to-date as possible, but changes can occur without prior notice.
- Assortment changes can be made at any time. Nutriop Longevity GmbH endeavours to deliver the products to the customer within the indicated delivery time. If the delivery time is exceeded or the product is no longer available in this form, the customer will be informed. In such a case, Nutriop Longevity GmbH reserves the right to cancel an order. The customer is not entitled to compensation if a product offered or ordered cannot be delivered.
- If a customer orders several products, but one of them is no longer available, the entire order is not considered cancelled.
DE:
Änderungen / Verfügbarkeit
- Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, bleiben vorbehalten. Nutriop Longevity GmbH ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und die Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
- Sortimentsänderungen können jederzeit erfolgen. Nutriop Longevity GmbH ist bestrebt, die Produkte in der angezeigten Lieferzeit dem Kunden zuzustellen. Sollte es vorkommen, dass die Lieferzeit überschritten oder das Produkt in dieser Form nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde darüber informiert. Nutriop Longevity GmbH behält sich in solch einem Fall das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz, sollte ein angebotenes oder bestelltes Produkt nicht lieferbar sein.
- Werden von einem Kunden mehrere Produkte bestellt, ist eines davon aber nicht mehr verfügbar, so gilt nicht die gesamte Bestellung als storniert.
EN:
Confirmation
By placing an order, the customer confirms that:
- If complaints should arise from the use of a product, he or she should stop using the product immediately and have it examined by a specialist (doctor, pharmacist, etc.) immediately.
- Before using the product, he/she will carefully study the package leaflet (also available online) and will contact a specialist such as a doctor or a pharmacist if anything is unclear or if there are any questions.
- Nutriop Longevity GmbH will not be prosecuted for any complications, complaints, other problems that have arisen, product liability claims and he will contact the product manufacturer directly and exclusively.
- He has given all information truthfully.
DE:
Bestätigung
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass:
- Falls Beschwerden durch die Anwendung eines Produktes entstehen sollten, er die Anwendung oder die Nutzung des Produkts umgehend einstellt und sich sofort durch eine Fachperson (Arzt, Apotheker etc.) untersuchen lässt.
- Er vor der Nutzung des Produktes aufmerksam die Packungsbeilage (auch online abrufbar) studieren wird und bei Unklarheiten und Fragen eine Fachperson wie Arzt, Apotheker etc. kontaktieren wird.
- Nutriop Longevity GmbH für allfällige Komplikationen, Beschwerden, sonstige aufgetretene Probleme, Produktehaftpflichtansprüche nicht belangt wird und er sich direkt und ausschliesslich an den Produktehersteller halten wird.
- Er alle Angaben wahrheitsgetreu vorgenommen hat.
EN:
Delivery Time
- The delivery time is stored individually for each item.
Nutriop Longevity GmbH endeavours to shorten the specified delivery times, but cannot guarantee compliance with the delivery time.
- If an order is made with items that have different delivery times, the delivery will be made as a complete shipment. In urgent cases, partial deliveries can be requested in writing or by telephone. In this case, we reserve the right to pay additional costs.
DE:
Lieferzeit
- Die Lieferzeit ist bei jedem Artikel individuell hinterlegt.
Kanela AG ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten zu unterschreiten, kann jedoch keine Garantie auf Einhaltung der Lieferzeit gewähren.
- Erfolgt eine Bestellung mit Artikeln, welche unterschiedliche Lieferzeiten haben, so erfolgt die Lieferung als Gesamtsendung. In dringenden Fällen können Teillieferungen schriftlich oder telefonisch angefordert werden. Mehrkosten bleiben in diesem Falle vorbehalten.
EN:
Mobile Terms of Service
Nutriop Longevity GmbH
Last updated: March 10, 2024
The Nutriop Longevity GmbH mobile message service (the "Service") is operated by Nutriop Longevity GmbH (“Nutriop Longevity GmbH”, “we”, or “us”). Your use of the Service constitutes your agreement to these terms and conditions (“Mobile Terms”). We may modify or cancel the Service or any of its features without notice. To the extent permitted by applicable law, we may also modify these Mobile Terms at any time and your continued use of the Service following the effective date of any such changes shall constitute your acceptance of such changes.
By consenting to Nutriop Longevity GmbH’s SMS/text messaging service, you agree to receive recurring SMS/text messages from and on behalf of Nutriop Longevity GmbH through your wireless provider to the mobile number you provided, even if your mobile number is registered on any state or federal Do Not Call list. Text messages may be sent using an automatic telephone dialing system or other technology. Service-related messages may include updates, alerts, information, account creation and activation, password resets, multi-factor authentication, delivery notification, and security and account alerts (e.g., order updates, account alerts, etc.). Promotional messages may include promotions, specials, abandoned cart, coupons, special offers, and other marketing offers (e.g., cart reminders).
You understand that you do not have to sign up for this program in order to make any purchases, and your consent is not a condition of any purchase with Nutriop Longevity GmbH. Your participation in this program is completely voluntary.
We do not charge for the Service, but you are responsible for all charges and fees associated with text messaging imposed by your wireless provider. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Check your mobile plan and contact your wireless provider for details. You are solely responsible for all charges related to SMS/text messages, including charges from your wireless provider.
You may opt-out of the Service at any time. Text the single keyword command STOP to NutriopLong or click the unsubscribe link (where available) in any text message to cancel. You'll receive a one-time opt-out confirmation text message. No further messages will be sent to your mobile device, unless initiated by you. If you have subscribed to other Nutriop Longevity GmbH mobile message programs and wish to cancel, except where applicable law requires otherwise, you will need to opt out separately from those programs by following the instructions provided in their respective mobile terms.
For Service support or assistance, text HELP to NutriopLong or email admin@nutrioplongevity.com.
We may change any short code or telephone number we use to operate the Service at any time and will notify you of these changes. You acknowledge that any messages, including any STOP or HELP requests, you send to a short code or telephone number we have changed may not be received and we will not be responsible for honoring requests made in such messages.
The wireless carriers supported by the Service are not liable for delayed or undelivered messages. You agree to provide us with a valid mobile number. If you get a new mobile number, you will need to sign up for the program with your new number.
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DE:
Mobile Nutzungsbedingungen
Nutriop Longevity GmbH
Letzte Aktualisierung: 10. März 2024
Der mobile Nachrichtendienst der Nutriop Longevity GmbH (der "Dienst") wird von der Nutriop Longevity GmbH ("Nutriop Longevity GmbH", "wir" oder "uns") betrieben. Ihre Nutzung des Dienstes stellt Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen ("Mobile Nutzungsbedingungen") dar. Wir können den Dienst oder seine Funktionen ohne Ankündigung ändern oder beenden. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobilen Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
Durch Ihre Zustimmung zum SMS/Textnachrichtendienst der Nutriop Longevity GmbH erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende SMS/Textnachrichten im Namen der Nutriop Longevity GmbH über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer zu erhalten, auch wenn Ihre Mobilfunknummer in irgendeiner staatlichen oder bundesweiten Nicht-Anrufen-Liste registriert ist. Textnachrichten können mittels eines automatischen Telefonwahlgeräts oder einer anderen Technologie gesendet werden. Dienstbezogene Nachrichten können Updates, Warnungen, Informationen, Kontoerstellung und -aktivierung, Passwort-Resets, Multi-Faktor-Authentifizierung, Lieferbenachrichtigungen und Sicherheits- und Kontowarnungen (z. B. Bestellaktualisierungen, Kontowarnungen usw.) enthalten. Werbenachrichten können Werbeaktionen, Sonderangebote, verlassene Warenkörbe, Gutscheine, spezielle Angebote und andere Marketingangebote (z. B. Warenkorberinnerungen) umfassen.
Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Käufe tätigen zu können, und Ihre Zustimmung ist keine Bedingung für einen Kauf bei der Nutriop Longevity GmbH. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist völlig freiwillig.
Wir berechnen keine Gebühren für den Dienst, aber Sie sind verantwortlich für alle Gebühren und Kosten, die mit dem Versenden von Textnachrichten durch Ihren Mobilfunkanbieter verbunden sind. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Nachrichten- und Datentarife können anfallen. Überprüfen Sie Ihren Mobilfunkvertrag und kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter für Details. Sie sind allein verantwortlich für alle Gebühren im Zusammenhang mit SMS/Textnachrichten, einschließlich der Gebühren von Ihrem Mobilfunkanbieter.
Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie das Einzelwort-Kommando STOP an NutriopLong oder klicken Sie auf den Abmeldelink (falls verfügbar) in einer Textnachricht, um das Abonnement zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS für die Abmeldung. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie initiieren dies. Wenn Sie andere mobile Nachrichtenprogramme der Nutriop Longevity GmbH abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie sich gemäß den jeweiligen mobilen Nutzungsbedingungen separat von diesen Programmen abmelden.
Für Unterstützung oder Hilfe zum Dienst, senden Sie HELP an NutriopLong oder E-Mail an admin@nutrioplongevity.com.
Wir können jederzeit einen Kurzcode oder eine Telefonnummer, die wir für den Betrieb des Dienstes nutzen, ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie erkennen an, dass Nachrichten, einschließlich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an einen geänderten Kurzcode oder eine geänderte Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht verantwortlich sind, Anfragen in solchen Nachrichten zu beachten.
Die von dem Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter sind nicht haftbar für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie stimmen zu, uns eine gültige Mobilfunknummer zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie eine neue Mobilfunknummer erhalten, müssen Sie sich für das Programm mit Ihrer neuen Nummer anmelden.
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DE: HAFTUNGSAUSSCHLUSS
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Business Name: Nutriop Longevity GmbH, Rathausstrasse 14, #1557, 6340 Baar, Switzerland.
General email: admin @ nutriop.ch
Telephone number: +41 (0)61 51 00034
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